深耕便民志愿服务，曲阜师范大学美术与书法学院躬行致远队助力公共场馆提质服务

曲阜师范大学美术与书法学院躬行致远实践队走进当地公共文化场馆，开展便民志愿服务与科普展馆研学工作，以实际行动助力公共文化服务升级。

队员在便民服务岗值守，负责场馆咨询引导工作，该服务站点专门面向视障、听障群体开设无障碍爱心服务，队员认真熟悉服务流程，为前来参观的市民提供指引答疑，保障特殊群体顺畅参观体验。在文明实践科普展厅内，队员驻足研读科普知识展板，了解地方科普文化建设成果，学习基层科普美育的落地模式；同时主动开展场馆保洁工作，擦拭科普展台、整理公共区域，维护展厅整洁的参观环境。

志愿服务过程中，队员主动协助市民使用智能寄存柜，细致讲解储物柜操作步骤，解决群众在场馆游览中的琐碎问题。本次实践将公益服务与调研走访相结合，队员在值守、保洁、科普学习的过程中，观察城市公共文化空间的运营模式，结合自身美术专业特长，思考科普展馆美育氛围优化、文化展板视觉美化的可行方案。

此次基层志愿服务，让队员真切体会公共文旅服务岗位的职责与价值，在奉献服务的过程中体察城市公共文化建设现状，为后续黄河沿线公共美育发展调研积累现实素材，践行青年学子服务基层、以专业回馈社会的实践宗旨。