为切实守护老年客户财产安全,践行“以客户为中心”的服务理念,富德生命人寿怀化中支于2026年6月17日在职场圆满举办“守住养老钱,安享幸福晚年”防养老诈骗主题客户服务讲座,众多老年客户到场参与本次公益宣教活动。
当下不法分子紧盯老年群体养老需求,假借康养投资、养老理财、高回报养老项目设下诈骗圈套,严重威胁老年群众养老积蓄安全。活动现场,宣讲人员结合本地真实受骗典型案例,细致拆解高额返利、康养床位预售、保本养老投资等常见诈骗诱导套路,清晰对比正规金融产品与非法集资的核心区别,直观揭露各类养老诈骗陷阱,帮助在场长辈建立清晰风险辨别思维。
本次讲座专门设置互动答疑交流环节,现场氛围热烈。到场客户结合自身关心的养老理财、资金保管、个人信息保护等问题踊跃提问,工作人员一对一细致解答,同步分享简单易记的防诈骗实操技巧,提醒大家摒弃投机心理,面对陌生投资邀约保持高度警惕,坚决不随意转账、不泄露银行卡、身份证等关键隐私信息。
深耕怀化市场以来,富德生命人寿怀化中支始终将消费者权益保护置于客户服务工作首位,本次防养老诈骗讲座是公司客户服务活动重要一环。整场宣讲以通俗直白的科普内容,为到场老年群体筑牢养老财产安全防护墙,获得到场客户一致好评。(文/易雯珺)