入户察语情 调研绘边关——向阳花实践团深耕银井全方位语言国情专项调研

中缅边境瑞丽银井村作为“一寨两国”多民族跨境村寨，傣语、缅语、汉语长期共存，特殊语言生态带来跨境交流、代际沟通、边境经营多重语言壁垒。为精准掌握边境群众通用语言掌握现状、梳理分层推普真实需求，为落实“千团万人推普强国行”语言国情调研要求，玉溪师范学院外国语向阳花实践团将全域调研贯穿11天实践全程，创新“课堂嵌入式+入户家常式+商户实景式”三维调研模式，面向少年儿童、高龄老人、边境商户三大核心群体开展全覆盖走访，回收有效问卷623份，形成完整边境语言生态一手数据库，为定制边境特色分层推普方案提供精准数据支撑。

课堂嵌入式调研：贴合孩童场景，摸清青少年语言使用底色

针对村寨少年日常多使用傣语、缅语，普通话开口胆怯、用语不规范等突出问题，团队摒弃单独集中填卷的生硬形式，把语言国情调研融入四语融合课堂、非遗手工、趣味游戏全过程，实现教学、调研同步推进。

在《水调歌头》四语诗词课、AI梦想创意、普法主题活动间隙，志愿者分桌陪伴孩子，用孩童易懂的通俗语言讲解问卷调研目的，一对一协助低龄学生完成问卷填写。调研过程同步记录关键信息：日常母语使用频率、普通话读写能力、开口表达意愿、对推普课堂的接受度、跨文化交流认知等核心维度。

调研数据显示：超80%孩童在家优先使用傣语交流，仅35%能完整流利进行普通话长句表达，多数孩子具备学习意愿，但缺少常态化练习场景。志愿者同步记录孩童口语方言化、语序不规范等共性问题，同步收集孩子们想学的普通话内容，形成青少年语言问题专项台账，为“玩中学”四语趣味课堂优化提供直接依据。

入户家常式调研：走进竹楼院落，倾听老年群体语言诉求

实践组建专职入户调研小分队，深入全村150余户农家，以拉家常替代标准化问卷访谈，规避老人面对书面问卷的局促感，重点采集高龄群众语言困境。走访对象覆盖普通傣族村民、百岁老党员亮罢、退役戍边女党员等本土长者，围绕就医挂号、赶集采购、和孙辈沟通、政务办事四大高频生活场景，细致记录语言障碍带来的现实难题。

调研结果反映：90%的留守老人仅能听懂简单普通话短句，无法完整对话；代际语言隔阂突出，多数老人难以听懂在校孙辈的校园趣事；全体受访老人均表达主动学普意愿，但缺乏稳定教学渠道。队员同步记录老一辈口述边境语言变迁史料，将语言现状调研与本土红色文脉采集相结合，既完成数据摸排，又留存边境语言发展一手口述素材。走访同时同步普及居家反诈、防火安全知识，让调研兼具数据采集与民生服务温度。

实景商户调研：立足跨境经营，破解商贸场景语言痛点

针对村内民宿、餐饮、特产零售共30家沿街经营主体开展专项实景调研，结合边境跨境旅游、对外贸易真实经营场景，实地记录商户普通话使用难点与学习诉求。队员进店跟随店主日常接待流程，观察商户与外地游客、缅籍客商沟通实况，逐项记录询价、售后、介绍产品等场景的语言障碍。

调研数据表明：全部商户均认为流利普通话能显著提升营收，86%店主因普通话表达受限流失客源；多数商户仅掌握简单接待词汇，缺乏完整商贸对话能力。团队同步收集商户定制化学习需求，整理边境商贸专用普通话短句素材，形成商户专属推普教学清单，后续定向开展经营场景普通话实训，精准解决边境产业语言短板。

调研成果转化：以数据定方案，构建长效边境推普体系

本次语言国情调研打破单次走访、单纯收集问卷的浅层模式，形成“分群体问卷统计+现场访谈记录+影像口述史料”三维完整调研档案，精准勾勒银井村全域语言画像，清晰划分青少年、老年人、商户三类群体差异化语言短板。

依托623份有效问卷与数百条访谈记录，团队梳理出边境村寨推普三大核心痛点：青少年缺少常态化口语练习场景、老年群体无适配简易教学内容、商户缺乏跨境商贸专项普通话素材。基于调研真实数据，实践团优化四语融合趣味课堂、银发简易短句教学、商户商贸普通话三大特色服务模块，同步搭建数字化语言资源库，规划线上回访巩固机制，让调研成果直接落地转化为可落地、可持续的边境推普服务方案。

语言国情调研是连接青年志愿服务与边境群众需求的关键纽带。向阳花实践团以柔性走访、分层摸排的调研方式，跳出机械填表的传统调研思维，真正扎根银井民生实景摸清语言实情，用客观、详实的一手数据筑牢边境语言文化建设根基，为持续开展国门推普、铸牢中华民族共同体意识提供扎实的数据支撑。（文：向阳花实践团——“同音银井，推普强国”小分队）