文明相伴旅途，共绘暑运流动时代新风尚

暑运大流动时代，亿万旅客穿梭于车站与列车，高密度的人员出行，既是交通的大考，也是社会文明的窗口。广铁集团在抓好运输保障、硬件服务的同时，积极开展文明出行引导，铁路职工主动示范，广大旅客积极参与，在飞驰的列车、热闹的候车大厅里，共同书写文明出行的时代篇章，让文明成为暑运路上一道别样风景线。

暑期亲子旅客、学生群体大幅增多，也带来新的出行文明课题。候车室内孩童追逐喧哗、车厢内外放音频、行李随意堆放、占用过道等现象偶有发生。针对暑期出行特点，广铁各重点车站、列车上用好广播播报、车厢海报、电子屏滚动提示等方式，常态化开展文明出行宣传，倡导不大声喧哗、不随意脱鞋、妥善看管孩童，共同维护安静有序的乘车环境。乘务人员坚持柔性劝导，以耐心沟通化解不文明行为，做到有礼有度。

铁路一线工作人员以身作则传递文明温度。在广州南、长沙南、张家界西等客流大站，青年志愿者主动帮扶老弱旅客，引导有序排队进站，提醒旅客保管随身物品；列车乘务员主动帮扶有需要的旅客，拾金不昧、热心助人的暖心故事不断上演。车站设置文明引导岗，面对大客流引导旅客有序乘降，避免拥挤推搡，引导旅客礼让老幼，营造互相体谅的出行氛围。

文明出行从来不是铁路一方的独角戏，而是铁路与广大旅客双向奔赴。暑运旅途，有孩子主动为老人让座，有旅客主动把大件行李摆放整齐，有乘客自觉调低电子设备音量，无数普通旅客的点滴善举，汇聚成流动社会的文明底色。面对列车晚点、检票排队等客观情况，更多旅客多一份理解包容，理性沟通，共同维护出行秩序。

人在旅途，一言一行皆是文明缩影。高铁飞驰，承载的不仅是赶路的人，更是社会的精神风貌。广铁以宣传引导、现场劝导、示范服务搭建文明阵地，推动文明理念浸润每一趟旅途。暑运路上，铁路担当作为，旅客同向而行，让守秩序、懂礼让、讲公德成为出行共识。一趟趟穿梭的列车，既是流动的交通载体，更是传播文明的移动课堂，让文明新风伴随滚滚车轮传遍四方。（易纯丞）