银校联动优服务暖心护航开学季——尼勒克县支行扎实开展新生开学办卡服务工作

2026-08-14 15:29:22 来源：太阳信息网

为切实做好尼勒克县第一中学2026级高一新生入学金融配套服务，近日，中国农业银行尼勒克县支行统筹外拓驻点服务与厅堂网点联动运营，全方位筑牢开学季金融服务阵地，高效保障新生办卡、信息核验、金融宣教等各项工作有序推进。

一、校园驻点外拓，现场服务零距离

支行组建专项外拓服务小队，进驻尼勒克县第一中学迎新现场搭设服务专区，在迎新帐篷点位集中为高一新生及随行家长现场办理银行卡开立、信息采集、电子学生证绑定等业务。工作人员分工协作，一边高效完成资料审核、系统录入等实操流程，减少家长与学生往返奔波；一边主动发放金融宣传折页，细致讲解储蓄卡安全用卡、电信诈骗防范、存款保险等金融知识，面对面答疑解惑，把便民金融服务直接送到迎新一线，现场业务办理秩序井然、群众反响良好。

二、网点火力全开，承接业务强保障

针对集中开学带来的办卡业务高峰，支行提前预判客流趋势，优化网点厅堂服务动线：增开业务办理窗口、增配前台经办人员，合理分流等候人群，保障校内无法办结的业务可在网点无缝接续办理；网点门口提前做好客流疏导预案，引导家长与学生有序排队办理业务，同时强化厅堂服务指引，压缩单笔业务办理时长，全力承接校园外拓分流业务，内外协同避免业务积压。

三、统筹联动发力，护航开学稳落地

本次服务采取校园外拓驻点+网点兜底承接的双线模式，外拓团队主攻现场批量办卡、集中宣教，网点做好后续补录、特殊业务办理支撑，双向配合打通新生入学金融服务全链，既高效完成高一新生批量开卡的核心筹备工作，也借助开学契机普及金融消保知识，进一步拉近银校合作距离，夯实县域校园客群服务基础。