风雨无阻，暖心速赔——中国太保产险台州中支全力筑牢台风“白海豚”理赔服务堤坝

8月9日，台风“白海豚”来袭，面对来势汹汹的汛情灾情，中国太保产险台州中支坚持“省心、放心、安心”三心服务理念，全员闻令而动，昼夜坚守一线。8月10日，从涉水逆行查勘车险现场，到助力企业抢救物资，再到田间地头为农户送上预赔“及时雨”，公司上下以最快的响应速度、最暖的服务举措，在狂风暴雨中筑起一道坚实的理赔防线，全力守护人民群众的生命财产安全。

车险理赔：涉水逆行，跑出查勘“加速度”

台风登陆期间，中国太保产险台州中支接到多起客户车辆进水的报案。查勘员闻讯而动，第一时间赶赴现场。面对焦急的客户，查勘员一边耐心安抚，一边细致核查车辆受损情况，同步协调拖车开展救援。从查勘定损到安排施救，全程高效衔接，用专业与速度让客户在风雨中感受到“省心、放心、安心”。

此外，为最大限度便利受灾车主，中国太保产险台州中支迅速在市内受灾严重地区设立受损车辆集中定损点，开通理赔绿色通道。通过抽调骨干力量组成专班，提供一站式查勘定损咨询服务，彻底免去车主多处奔波之苦。同时，进一步简化理赔手续，优化审批流程，用心守护每一位车主的财产安全。

企财险理赔：灾后直击，筑牢减损“防护堤”

企财险报案后，中国太保产险台州中支非车险理赔团队不等不靠，在风雨稍歇的第一时间直奔受灾厂区。面对泥泞的厂区和满地的积水，查勘员们深一脚浅一脚地踩进厂区，逐一对厂房、仓库及受损设备进行现场查勘与登记。

对于仍存在受损风险的存货，工作人员立即化身“搬运工”，协助企业开展财物转移，将未受损存货抢运至安全区域。针对已经受损的机器设备，团队现场办公，一边核定损失，一边指导企业进行拆解烘干、清理淤泥等施救工作。通过“查勘+督导+协助”的组合拳，不仅加快了理赔进度，更最大程度帮助企业减少了灾害带来的次生损失，有力支持了企业的灾后复工复产。

农险理赔：田间速赔，送上复产“及时雨”

面对台风肆虐后的农田灾情，中国太保产险台州中支农险查勘队伍抢抓风雨间隙，对受灾农田开展全覆盖式踏勘，精准摸排早稻倒伏情况。8月10日，接到辖区农户杨中武报案，称其种植的119亩早稻受台风大风和强降雨影响，出现大面积倒伏。工作人员迅速赶赴田间地头，核实受灾实况，依托农险大灾理赔绿色通道，简化审批流程，迅速启动预赔机制，完成14400元预赔款支付。这笔“及时雨”般的资金，有效缓解了农户的资金周转压力，为开展田间管护、灾后补种复耕提供了坚实的资金支撑，真正将保险的保障功能落到了田间地头。