智赋桑榆守夕阳：南航学子赴全国多地开展数字助老公益实践
为帮助老年群体跨越数字鸿沟、安心享受智能生活，南京航空航天大学计算机科学与技术学院/软件学院“银丝计划”社会实践团队于2026年7月下旬至8月上旬奔赴南京、溧阳、常德、兰州等全国十数个市县，深入多个社区及养老院开展数字助老实践授课活动。团队充分发挥学科优势，围绕老年人常用手机场景，通过适老化教学、AI工具普及以及反诈知识宣讲，为银发群体送去有温度、有实效的数字帮扶。
（图为银丝实践团与参与老人群体合影）
适老化课堂：让智能设备"适老"更"懂老"
当前，智能手机已成为日常生活的重要工具，但字体过小、操作复杂、误触频发等问题，让不少老年人对智能设备望而却步。针对这一痛点，团队成员主动对接社区与养老院，开设适老化手机公益课堂。课前，团队系统调研了微信、支付宝、公交出行、医院挂号等老年人高频使用场景的适老化现状，梳理出字体调节、界面简化、支付安全等十余项核心要点，据此编写图文并茂的《适老APP使用指南》，将专业操作简化为老年人一看就懂的步骤图解。课程结束后，一位年过七旬的老人在学会调大字体和开启微信关怀模式后，第一时间给远方的孙子拨通了视频电话，笑着向团队成员展示屏幕里清晰放大的头像。不少老人课后主动拉着团队成员询问操作步骤。实践团队一对一耐心辅导，降低了长辈们的手机使用门槛，也让智能设备真正“适老”更“懂老”。
图为银丝实践团队员向老年人教授手机基础操作
AI助手使用教学：语音交互开启便捷新体验
为帮助老年人进一步享受科技红利，实践团队以豆包APP为示例，演示如何通过语音指令查询天气、设定闹钟、播放新闻、查询公交线路等日常操作，有效规避了传统键盘输入的繁琐。演示现场，老人们起初“不敢说”“怕说错”，到主动尝试对着手机发出清晰指令，语音交互的便捷性获得连连称赞。
针对老年人居家健康管理需求，实践团队还开展了AI智能健康助手专项培训，指导老年人利用语音问答与拍照识别功能查询养生常识、解读药品说明书以及获取慢性病饮食建议。这一举措不仅缓解了老年人因视力衰退或信息检索能力不足而产生的“数字焦虑”，更切实提升了自我健康管理的科学性与便利性，彰显了人工智能技术在适老化服务中的实际应用价值。
图为银丝实践团向老年人教授并手把手指导如何使用AI助手
反诈宣讲：筑牢养老钱"安全防线"
在普及数字技能的同时，实践团队同步推进涉老反诈专项宣讲，守护老年人的“钱袋子”。实践团队系统梳理了冒充公检法、虚假保健品推销、投资理财诈骗、冒充亲友借钱等针对老年人的常见骗局，逐一剖析诈骗套路与识别要点，重点强调“三不一多”原则：未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。宣讲结束后，不少老人主动分享自身或亲友曾遭遇的疑似诈骗经历，实践团队逐一分析并给出应对建议。团队还明确告知老人遭遇可疑情况时的应急处理流程——立即挂断、告知子女、拨打110，帮助老人建立起完整的反诈防护意识。
图为银丝实践团向老年人科普常见养老诈骗案例
随着我国老龄化程度不断加深，帮助老年人跨越数字鸿沟已成为社会关注的重要议题。“银丝计划”社会实践团队以青年学子的专业所长回应社会所需，将复杂的数字技能转化为老年人听得懂、学得会、用得上的实用知识，覆盖出行、就医、支付、健康管理等老年人日常生活的核心场景。看着长辈们学会实用功能后露出欣慰的笑容，实践团队深切感受到，多一份耐心与包容，就能为银发群体驱散一份数字焦虑。团队表示，将持续投身数字助老志愿活动，以微小行动陪伴长辈安心、便捷地享受智能生活，让科技发展的成果真正惠及每一位银发老人，以青春力量助力老龄社会建设。（供稿人：李源 燕静静；图片来源：司梓岐、徐善超）
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