面对农村留守老人不会用智能手机看病挂号、与子女视频通话都成难题,而留守儿童暑期无人看管、精神文化生活匮乏的现状,7月18日至25日,西安邮电大学“智暖银发·童心铸魂”暑期社会实践队的9名本科生,在4名指导教师带领下,于西安市长安区东伍村同步开设老年数字课堂和少儿红色教育课堂,面向村内留守老人与留守儿童展开为期8天的分阶教学。

团队成员与指导老师合影
东伍村留守老人居多。实践队前期调研发现,多数老人对智能手机的WiFi连接、微信语音、线上挂号等功能接触较少。针对这一现状,实践队将8天老年课程按难度递进编排:前两日教授WiFi连接、字体调节和微信语音视频操作;中间三日教授拍照分享、滴滴打车和医院挂号;后两日教授查看新闻、手机听书和识别电信诈骗;最后一日进行综合复习并答疑。
开课首日上午,东伍村村委会活动室里坐着十余位银发老人,人手一部智能手机。志愿者利用PPT,将连接WiFi、调节字体与音量的操作步骤逐一演示。老人们听讲认真,课后表示收获很大。

志愿者利用PPT教老人连接WiFi及调节手机字体
到了第三天,前来上课的老人增加到二十多位,活动室座位不足,村委会工作人员临时添了椅子。在讲解拍照分享时,因手机型号各异,课程内容难以统一,现场展开热烈讨论,老人们一边摸索自己手机的操作方法,一边积极与志愿者交流。一位热心奶奶主动帮忙维持秩序。据村委会工作人员介绍,这类课程在村里是首次举办,老人热情较高,下午课程结束后,还有人留在活动室互相练习当天所学内容。

志愿者一对一指导老人操作手机拍照功能
每日下午2时,少儿课堂同步开讲。首日,志愿者们以防溺水、防校园欺凌和反诈知识为切入点,播放动画短片后向孩子们提问:“如果有陌生人说带你去找妈妈,你去不去?”在座的十余名6至12岁孩子纷纷摇头。8岁的欣欣站起来回答:“不能跟陌生人走,遇到欺负要告诉老师。”

欣欣主动回答了如何应对陌生人不怀好意的接近
8天少儿课程涵盖红色故事宣讲、长征主题拼图与粘土手工、红色影片观影、朗诵红色诗歌、体育活动、人工智能科普、美育手工及应急救护知识普及。听完志愿者讲述长征故事后,孩子们用拼图拼出路线图;观看《闪闪的红星》后,用粘土捏出自己心中的红军形象。还有几个孩子一起捏了一面五星红旗,围绕红旗讨论理想,其中一个小女孩说:“将来我要当军人,保护我们的祖国!”

志愿者与孩子们在课堂结束后一起拍了合照
课程结束后,志愿者为老人建立了微信交流群,每天仍有老人在群里练习发语音和分享照片。实践队指导教师表示,希望通过这次实践为村里留下一套可复用的课程资料,让短期服务产生长期效果。8天里,队员们走出校园、扎根乡土,将课堂所学的通信、网络、人工智能等专业知识转化为服务群众的能力,既帮助农村老人跨越“数字鸿沟”,也为乡村孩童厚植爱国情怀、普及安全常识,以实际行动践行志愿服务精神。