戎装虽褪志不改 车轮不息勇担当

有这样一群人，他们每日驾着车辆奔波在城市纵横交错的道路上，将成千上万的乘客安全护送到目的地，他们有一个共同的名字叫网约车司机；而他们中的许多人，还有另一个共同的名字，叫“退役军人”。

据小拉出行的调研数据显示，在南昌，有近10%的活跃司机为退役军人，其中60%以上驾龄超过6年。从手握钢枪到紧握方向盘，他们褪下了橄榄绿，却褪不下烙在骨子里的品质。他们中大部分人都有过拾金不昧、见义勇为等好人好事，并积极参与公益活动，是正能量的践行者，更是网约车行业从业者的天花板。

1990年出生的熊伟，人生中最重要的底色是在军营中染就的。在陆军某部队服役的五年时光，对于他来说是淬火成钢的锻造。“脱下军装那一刻，我其实有点失去了方向，更是感觉心理空落落的。”熊伟坦言。但他没有给自己太多感伤的时间，因为部队教会他的不仅是战斗技能，更是“转岗不转志”的坚韧。

退伍后，熊伟创过两次业，但均以失败告终。2021年小拉出行在南昌开城，熊伟再次做出了选择，“当时家人朋友不太理解，觉得我是不是被打击的太重了，非要去开网约车。”他笑了笑，“但我觉得，只要是为人民服务，任何岗位都有价值。”

很快，方向盘成了他的新的“武器”，车厢成了他新的“战场”。军人的严谨作风被他完整地带入了新岗位：每天出车前各项检查清单雷打不动；车内永远备着矿泉水、纸巾、充电线；路线规划精确到分钟。“安全是回家最近的路”、“服务是用心最好的证”、“乘客是检验唯一的尺”，成为了他的“驾驶哲学”，也是他从军人到服务行业精英角色转换的核心理念。

“很多人觉得开车是个简单活，但实际上，要想开好车、服务好乘客，需要一套完整的方法论。”熊伟说。他将军事训练中的“模拟演练”应用到驾驶中，经常在脑海中预演各种突发情况：雨天路滑怎么办？乘客突发疾病怎么办？交通拥堵时如何选择最佳路线？不断提问，不断寻找答案，他就这么反反复复锤炼自身的驾驶与服务能力，五年来保持行为分满分，用军人的严谨对待每一次出行、温暖每一位乘客，在平凡岗位上创造了不平凡的安全纪录。

除了日常的每日出车，熊伟还多次主动加入小拉出行南昌城市的高考“爱心送考”车队，为学子保驾护航。还有一次下大雨的深夜，刚刚送完乘客抵达目的地，熊伟便目睹了一辆电动车侧滑在了机动车道上，他立刻将车停在后方，开启双闪为伤者挡住后方车流，并协助拨打120以及联系家属。这些“分外之事”，在他眼中都是“应尽之责”。“每一次爱心送考，每一次紧急送医，都让我觉得自己的工作更有价值。”林碧宏说。

这小小的车厢，连接着千家万户的寻常与急难，熊伟用方向盘传递着温暖与安全感，践行着“以人民为中心”的朴素誓言。在他的车轮下，是一条平凡而坚实的道路；在他的心中，是一片永不褪色的为民情怀。这或许就是这个时代最动人的故事，一个退伍军人，将战场上的忠诚与担当，转化为方向盘上的温暖与守护，在城市的脉络中，继续书写着“为人民服务”的不变誓言。