民政纾困暖民心 实干笃行护民生——江苏省徐州市沛县沛城街道兜牢民生底线工作纪实

民生无小事，枝叶总关情。今年以来，沛县沛城街道党工委、办事处坚持以人民为中心的发展思想，把困难群众兜底保障摆在民生工作突出位置，统筹部署社会救助各项工作。街道民政办主动扛牢民生兜底政治责任，聚焦大病重病、退役军人、残疾人、独居老人等重点群体，常态化开展入户走访摸排，健全主动发现、快速响应、精准帮扶工作机制，变“群众找政策”为“政策找群众”，用心用情解决群众看病就医、生活保障等急难愁盼问题，以实实在在的帮扶举措托起困难群众幸福底线。

退役军人是全社会尊崇的群体，拥军优属、关爱老兵是基层民政工作重要内容。近期，沛城街道办事处副主任秦显林带队，街道民政办、退役军人服务站、杨彭庄社区工作人员一同上门走访辖区一名重病退役老兵。这名老兵服役期间实绩突出，退役返乡后初心不改，主动加入社区淮海先锋志愿队伍，积极投身基层治理、邻里志愿服务，在群众中口碑良好。突如其来的重大疾病，带来巨额医疗开支，让原本平稳的家庭陷入沉重困境。危难时刻，老兵第一时间向退役军人服务站与社区寻求帮助。

社区第一时间梳理上报老兵家庭困难情况。街道民政办收到线索后快速响应，第一时间上报街道分管领导，启动专项帮扶机制。民政办赵主任牵头对接退役军人服务站、社区工作人员上门开展走访安抚，详细了解治疗进展与家庭生活困难，逐条梳理社会救助相关政策，耐心讲解救助申报渠道，叮嘱老兵安心接受治疗，持续跟踪后续帮扶政策落实。走访现场，老兵深受感动，由衷感谢党委政府、民政部门基层工作人员雪中送炭。一次走访慰问传递组织温情，一项救助政策化解家庭难题，生动彰显出街道党工委、办事处心系退役军人、厚植拥军情怀的责任担当。

大病致困、刚性支出较大，是群众致贫返贫的重要诱因。沛城街道民政办坚持源头摸排、精准认定，严格规范低保申请审核流程，坚持入户核查、邻里走访、村居公示闭环管理，确保低保政策公平公正落地，切实守住困难群众基本生活底线。鹿湾村村民袁某某独居生活，家庭月收入仅有400元，身患肺癌、宫颈癌双重重大疾病，丈夫因肝癌离世，儿子罹患脑出血造成肢体二级残疾，多重病痛叠加让家庭举步维艰。2026年4月，民政办联合村居开展常态化入户走访，全面核实家庭收入、医疗支出、赡养照料等真实情况，经过实地调查、邻里走访核实、村级公示无异议后，按程序上报县级民政部门。目前已成功纳入最低生活保障范围，医保报销政策同步落实到位，每月稳定领取低保保障金，医疗负担持续减轻，基本生活得到有力保障。

刘庄村村民苏某某一家四口，家庭月收入800元，家庭负担沉重。本人患有肝硬化，配偶早年离世，女儿身患再生障碍性贫血，年迈母亲确诊乳腺癌，多人身患重病，高额诊疗费用压得一家人喘不过气。街道民政办联合村干部常态化下沉摸排，常态化入户走访、多方邻里核实家庭真实状况，规范开展低保申报工作。2026年5月，该村民一户顺利纳入低保保障。兜底政策落地后，一家人看病就医压力显著缓解，生活困境得到有效缓解，彻底打消了看病就医的后顾之忧。

上半年以来，沛城街道民政办立足职能，聚焦因病、因意外、突发变故等各类困难家庭，持续推进常态化救助帮扶，累计帮扶救助 189 户困难家庭及个人，重点解决群众看病就医、子女求学等现实难题。针对敬老院特困供养老人，街道坚持常态化走访探视，每逢传统节日、极端恶劣天气来临之际，街道党工委第一时间统筹安排专人常驻敬老院，常态化开展养老安全排查、生活照料、精神慰藉，守牢特困老人养老底线。

为打通服务群众“最后一公里”，沛城街道民政办建立常态化下沉村居走访制度，坚持每月组织工作人员进村入户开展敲门走访。依托村居网格上报线索、干部入户排查双向渠道，动态监测困难群众生活变化，做到早发现、早介入、早救助。今年上半年，街道民政办累计下沉走访群众 954 户，摸排梳理各类困难诉求，动态落实救助政策，累计实施有效帮扶救助 174户。依托街道双拥、民政、退役军人服务站多方联动机制，健全困难退役军人长效救助机制，常态化开展优抚对象关爱帮扶，持续加大退役军人困难家庭兜底保障力度。

政为民，民信政。一件件暖心救助实事，一次次上门走访关怀，彰显基层民政为民初心。下一步，沛城街道民政办将持续扛牢民生兜底政治责任，紧紧围绕街道党工委、办事处工作部署，持续健全常态化主动排查机制，完善分层分类社会救助体系，持续统筹退役军人帮扶、大病救助、养老服务等各项民生工作，凝聚各方帮扶力量，持续做实困难群众兜底保障各项工作，不断织密扎牢民生保障安全网，持续提升辖区群众获得感、幸福感、安全感。(供稿：江苏省徐州市沛县沛城街道 图文/李昌桂 李敏)