地电朔州分公司：践行“三零”优质服务 破解小微企业用电难题

“我们响应国家绿色低碳号召，全部使用电动冷链车，冷库又需24小时持续恒温储存食品，用电负荷大幅上涨，多亏供电公司上门服务，为我们及时接入变压器，彻底解决了我们的用电难题。”朔州市兴文商贸有限公司负责人说道。近日，地电朔州分公司主动对接辖区伊利食品仓储运输重点企业朔州市兴文商贸有限公司，针对企业经营转型带来的用电需求变化，上门及时接入变压器，全方位保障企业冷链仓储、新能源车辆配套稳定用电。

兴文商贸主要承接伊利食品仓储保管与物流配送业务。为响应绿色低碳发展政策，企业全面推进运输环节升级，将原有燃油冷藏配送车全部更换为纯电动冷链车辆。车辆集中充电作业叠加冷库24小时不间断恒温存储需求，冷库保鲜时长延长、食品温控标准进一步提高，原有低压配电负荷已无法满足新增用电需求。

接到企业用电申请后，公司第一时间组织工作人员上门开展现场勘查，实地测算设备总负荷，制定详细供电方案，及时完成“三零”台区施工，在工作人员的高效处置下于7月20日顺利送电投入使用。工作人员同步对厂区原有用电线路、及新装设备开展用电安全检查，消除老旧线路发热、接线不规范等问题。安装完成后，工作人员向企业安全管理员讲解用电设备巡检及注意事项，细致解答企业在冷链仓储、新能源车队运营过程中的各类用电疑问。

供电“三零”服务，是稳住企业生产的用电基本盘，也是地电朔州分公司精准对接市场用电需求、优化营商环境的生动缩影。此次三零变压器安装工作顺利落地，既及时化解了周边小微企业转型发展中的用电瓶颈，也为企业生产电力提供坚实保障。后续，公司将持续主动帮助辖区企业生产带来的用电变化，提前介入、靠前服务，高效解决各类用电难题，以稳定可靠的电力供给护航地方商贸行业绿色健康发展。

（地电朔州 彭瑶、刘鹏）