中国石油长庆油田采油三厂工会当好员工“娘家人”

一直以来，长庆油田采油三厂工会始终坚持全心全意依靠员工谋发展的理念，探索联系员工新途径，提升工会服务员工的温度，以行动当好员工的“娘家人”。今年上半年，采油三厂有序推进3个匹克球场、4个乐家农场、7个主题职工小家、7个文体场馆等民生项目建设，持续改善油区健康生活新品质。目前，采油三厂员工宿舍改造、文化场馆建设等民生工程仍在持续推动。

员工满意是一切工作的出发点和落脚点。为了精确找到员工的急难愁盼，采油三厂工会在基层队站设立基层网格员，充分发挥基层网格员“群众基础好、员工很信赖”的优势，优先推选基层网格员作为员工“娘家人”，并明确“娘家人”的工作职责、评比表彰等具体内容，让“娘家人”知道该干什么、该怎么干、如何才能干好。网格员通过与员工面对面交流，听取、记录员工的合理诉求，让员工有话不“憋着”。

采油三厂工会创新打造“线上+线下”双通道诉求征集体系，拓宽员工诉求反映渠道，切实保障言路畅通。线上充分运用信息技术及媒体渠道，搭建厂情民意征集平台，员工用手机扫码即可随时随地上报意见建议;线下建立分层分级的问题收集机制，厂工会每月走访调研，形成民生诉求“问题清单”;厂职能部室不定期通过实地走访、座谈交流等方式与员工面对面交流，“零距离”倾听员工心声。作业区工会负责人每月深入基层收集问题，与员工之间搭起“民心桥”，实现了民主意见征集制度化、常态化。

同时，为进一步提升员工队伍的向心力、凝聚力，采油三厂围绕员工关注的考勤轮休、工资薪酬、福利待遇等制度规定，为员工答疑解惑，还将涉及员工利益的收入分配、安全生产、经营管理等内容向员工详细讲解，并及时了解员工所思所想所盼，不仅把一线井站和厂部紧紧联系到一起，更构建了一个个顺畅的沟通网络。

“学习有载体、活动有器材、娱乐有设施、休闲有场所。”这既是广大一线员工工作生活的实际需求，也正是采油三厂持续打造“我爱我家·幸福采三”品牌工程的目标。厂工会以4个协会为纽带、以6个协作区为联结、以基层兴趣小组为依托、以员工群众为主体的活动运行模式，打造各类文化站点、小家200余个，着力推动各类活动向基层(队)下沉、向井站延伸、向岗位覆盖。

通过一系列举措，采油三厂工会精准发现员工的急难愁盼，以看得见、摸得着的变化，回应员工群众关注的问题，员工食堂“大桌饭”改“自助餐”，以及上下班直达通勤车、蔬菜大棚、读书一角、员工之家、塑胶跑道、室外室内篮球场、漫步机、休闲椅的配置等一大批采油三厂民生实事相继建成。“氧吧书吧咖啡吧、唱吧舞吧休闲吧”等一大批民生事项精准落地，员工群众获得感、幸福感不断增强。

(畅文 张小燕)