炎炎夏日,长沙经开区一家企业的喷漆房外,热风裹着淡淡油漆味扑面而来。几名环保工程师站在房门口,没有急着进去,而是先绕着喷漆房外围走了一圈,查看排风管走向和风机运行声音。进房后,他们蹲在干式漆雾过滤箱前,打开箱门,用手电照着检查过滤棉和活性炭的饱和程度,又伸手探了探风压。发现过滤棉已经开始堵塞、风量下降,管家没有直接建议换新,而是先问企业近期订单和喷漆量,帮着算了一笔账:按现有工况,应该多久换一次。随后,让企业搬来一箱过滤棉和活性炭,现场教企业怎么铺装、多久换一次。企业负责人站在一旁说:“以前很多环保事项都把握不准,现在有管家团队的环保工程师现场帮扶,我们省心多了”。
这样的上门服务,如今在长沙经开区已成常态。园区商事主体已近3万家,其中国家级专精特新“小巨人”35家、国家制造业单项冠军企业14家、规工企业410家、高企870家。企业体量上来了,环保监管的难题也随之浮现:园内规上规下企业交织,小微企业普遍缺乏环保技术力量,而基层环保监管人员却极为紧缺。面对这道难题,长沙经开区引入“环保管家”专业团队,把“被动监管”变成“主动服务”——就像喷漆房里的那一幕,工程师上门、手把手教学,让专业力量沉到一线,把环保服务送到企业门口。
一、分类施策:规上规下各有“一本账”
面对园区内复杂的产业结构,管家团队分类施策,协同环保管理部门,结合企业规模及生产类型,分别制定《长沙经开区规模以上工业企业监督帮扶工作方案》和《长沙经开区规模以下工业企业监督帮扶工作方案》,针对不同企业在环保管理能力、设施配置、合规意识等方面的差异,实施差异化帮扶。对规上企业,重在“提级”,围绕环保绩效水平提升逐项对标、推动园区27家企业实现环保绩效水平提升;对中小微企业,则化身“保姆”,手把手指导建台账、改设施,帮助企业实现合规经营。
二、闭环管理:帮扶有力度,整改有实效
帮扶不是“走过场”,关键在于问题闭环。管家团队构建了从“现场排查—问题清单—分类研判—指导整改—跟踪复核—建章立制”的全链条闭环管理机制。今年以来,管家团队累计开展专项帮扶810余次,对发现的问题通过跟踪复核和建章立制,一批长期悬而未决的环保“老大难”问题得到彻底解决,园区环境风险隐患有效降低,企业环保管理从“临时应付”走向“常态规范”。
三、成效显著:护航园区绿色发展
通过“分类帮扶+闭环督改”,园区环境质量得到持续改善,绿色发展底色不断夯实。2026年1-6月,长沙经开区空气质量优良率达91.7%,全市排名第1,较十四五初期提升22.7个百分点;PM2.5浓度降至30.8微克/立方米,较十四五初期改善35.8%,降幅高于全省同期23.8个百分点。
数据无声,却记录着管家团队常态化驻点园区的每一步,从隐患排查到技术指导,从政策宣讲到问题整改,环保管家将专业能力转化为企业可感知、可落地的服务,在守住生态底线的同时,切实优化了营商环境,构建起立体化的园区生态环境治理体系,为园区绿色低碳高质量发展筑牢了根基。
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