曲阜师范大学学子开展AI助老实践行动

2026-07-23 22:30:59 来源：中华网

为助力社区居民提升数字素养,让数字技术更好服务基层群众,2026年7月23日,曲阜师范大学计算机学院“推普筑梦,智诊惠民”实践队走进山东省济南市槐荫区梦世界华园开展暑期社会实践活动。实践队依托人工智能专业优势,围绕居民在电脑设备使用、数字工具应用等方面遇到的问题,通过电脑维护、设备操作指导、人工智能应用教学以及普通话交流服务等形式,为社区居民提供数字化服务,帮助居民更好融入智能时代生活。

图为实践队员对社区居民的电脑进行检查与维护。

随着信息技术不断发展,电脑、智能手机以及各类数字应用逐渐成为居民日常生活的重要组成部分。然而,在数字化快速发展的过程中,部分居民尤其是老年群体仍面临着设备操作困难、智能应用使用门槛较高等问题。如何帮助居民掌握数字技能、缩小数字鸿沟,成为新时代青年学生发挥专业优势、服务基层群众的重要实践方向。

为更好满足社区居民实际需求,活动开展前,实践队员结合计算机学院专业特点,对居民日常使用电子设备过程中可能遇到的问题进行了梳理,并提前准备相关技术资料和讲解方案。队员们希望通过更加贴近群众需求的服务方式,将课堂所学知识转化为服务社会的实际行动,让专业知识真正走出校园、服务基层。

活动现场,实践队员与社区居民积极交流,详细了解居民在电脑及智能设备使用过程中遇到的问题。针对部分居民反映的电脑运行缓慢、设备维护困难等情况,队员们结合专业知识开展电脑硬件维护服务,通过设备检查、内部灰尘清理等方式,帮助居民改善电脑使用体验。

在电脑维护过程中,实践队员不仅关注设备本身的问题,也主动向居民普及电脑日常维护知识,讲解定期清理灰尘、合理管理软件、规范使用设备等方法,引导居民形成科学维护电子产品的意识。面对居民提出的疑问,队员们耐心分析原因,通过通俗易懂的语言解释相关技术知识,让居民能够更加直观地了解电脑运行和维护方法。

图为志愿者为居民讲解电脑相关知识。

除了开展电脑义诊服务外,实践队还充分发挥人工智能专业特色,开展人工智能应用教学活动,帮助社区居民认识和体验AI技术在日常生活中的应用。活动过程中,实践队员以豆包、通义千问等人工智能应用为例,通过现场操作演示,向居民介绍智能问答、信息查询、生活辅助等功能。针对部分居民首次接触人工智能工具的情况,队员们从软件使用入口、问题输入方式到结果理解方法进行分步骤讲解,引导居民逐渐掌握人工智能工具的基本使用方法。

通过实际体验,居民对人工智能技术有了更加直观的认识。“以前觉得人工智能离自己的生活比较远,通过学习发现,原来AI也可以帮助解决一些生活中的问题。”一位参与体验的社区居民表示。此次人工智能教学不仅帮助居民了解数字技术的发展趋势,也让居民感受到科技发展带来的便利。实践队员通过耐心指导,将专业知识转化为易理解、可操作的生活技能,让人工智能技术以更加亲切的方式走近社区群众。

在开展数字服务和人工智能教学的同时,实践队还将普通话推广融入社会实践全过程。队员们在交流过程中注重使用规范、清晰的普通话,通过耐心讲解和互动沟通,帮助居民提升信息交流能力,实现普通话推广与数字知识普及相结合。“推普”连接语言交流,“智诊”服务数字生活。实践队通过专业服务与人文关怀相结合的方式,探索“推普+数智助老”的实践模式,让技术服务不仅解决设备问题,更关注居民数字能力提升和智能时代生活适应能力。

此次“推普筑梦,智诊惠民”暑期社会实践活动,是曲阜师范大学计算机学院学子发挥专业特色、服务基层群众的一次积极探索。活动不仅帮助社区居民解决了电脑设备维护和人工智能应用方面的实际问题,也进一步提升了青年学生运用专业知识服务社会的实践能力。未来,实践队将继续发挥人工智能专业优势,探索数字技术与基层服务融合的新路径,让科技发展成果更好惠及群众生活,为数字中国建设贡献青春力量。