厚植为民情怀 用心用情做好基层群众工作

民心是最大的政治，为民是基层工作的根本底色。乡镇处在服务群众、联系群众的最末梢，一举一动、一言一行都代表着党和政府在群众心中的形象。做好新时代基层工作，不仅要靠过硬的业务能力，更要靠深厚的为民情怀，始终把群众的安危冷暖放在心上，把群众的急难愁盼抓在手上，以贴心服务凝聚民心、汇聚合力。

群众工作无小事，枝叶总关情。乡镇日常工作繁杂琐碎，征地协调、政策宣讲、信访调处、便民服务、隐患排查，看似都是琐碎的小事，却是群众日夜牵挂的大事。不少基层矛盾的产生，根源在于沟通不及时、解释不到位、服务不细致。乡镇干部要放下架子、迈开步子，主动走近群众、贴近群众，多听群众心里话、多问群众真实需求，用群众听得懂的语言讲政策，用接地气的方式解难题。

做好基层群众工作，贵在持之以恒、贵在换位思考。面对群众的疑问多一份耐心，面对群众的诉求多一份包容，面对群众的困难多一份帮扶。对待合理诉求，及时跟进、全力解决；对待暂时无法解决的问题，耐心解释、及时反馈，让群众感受到态度、看到变化、得到温暖。坚决杜绝生冷硬推、敷衍应付、推诿扯皮的工作作风，以真诚服务拉近干群距离。

初心如磐，使命在肩。基层干部要始终站稳人民立场，把为民服务贯穿工作全过程，用脚步丈量民情、用实干温暖民心，扎扎实实办好每一件民生小事，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感，为乡村振兴和基层稳定发展筑牢坚实根基。署名：吉安县浬田镇人民政府：廖光辉

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