新时代企业工会和谐劳动关系构建路径探析

义马煤业集团青海义海能源有限责任公司  孙东岭

和谐劳动关系是企业稳定发展、职工安心履职的基础保障，也是新时代企业工会的核心工作职责。随着企业改革不断深化、用工模式日趋多元，劳资利益诉求更加复杂，劳动关系矛盾呈现多样化、隐蔽化特点，给工会工作带来全新挑战。当前部分企业存在劳资沟通不畅、矛盾调解滞后、民主管理薄弱、人文关怀不足等问题，影响企业和谐稳定发展。本文结合新时代企业劳动关系特点，分析工会构建和谐劳动关系的重要作用，梳理现存问题，从畅通沟通渠道、完善调解机制、深化民主管理、强化双向赋能四个方面，探索和谐劳动关系构建的有效路径。

一、工会构建和谐劳动关系的重要意义

企业与职工是共生共荣、互利共赢的共同体，和谐稳定的劳动关系是企业可持续发展的前提。工会作为劳资双方的沟通桥梁，承担着协调劳资关系、化解矛盾纠纷、平衡双方利益的重要职责。工会主动介入劳动关系建设，能够有效畅通职工诉求表达渠道，及时化解劳资矛盾，避免小问题激化升级。同时，通过规范民主管理、落实权益保障、深化双向沟通，能够让企业了解职工诉求，让职工理解企业发展难处，实现企业发展与职工利益双向平衡。稳定和谐的劳动关系，能够有效提升职工工作积极性，降低企业用工风险，营造团结奋进、互利共赢的企业发展氛围。

二、企业劳动关系建设现存突出问题

当前企业劳动关系建设仍存在诸多薄弱环节。一是劳资沟通机制不健全，企业管理层与基层职工缺乏常态化沟通渠道，信息不对称，职工诉求难以及时传递，企业政策制度难以有效落地。二是矛盾调解体系不完善，劳动关系纠纷排查不及时、调解流程不规范，缺乏专业调解人员，矛盾处置效率低，容易引发劳资对立情绪。三是企业民主管理落实不到位，职代会制度、事务公开制度流于形式，职工对企业管理制度、薪酬调整、改革方案等知情权、参与权不足。四是双向赋能氛围不足，部分职工重个人利益、轻企业发展，部分企业重效益提升、轻职工关怀，双向共赢的发展理念未能深入人心。

三、工会构建企业和谐劳动关系的实践路径

搭建常态化双向沟通平台，打通沟通壁垒。工会牵头建立管理层与基层职工常态化座谈机制，定期开展职工恳谈会、意见征集会，通过线上线下多渠道收集职工意见建议，及时向企业管理层反馈，推动问题闭环解决。健全劳动关系矛盾调解机制，高效化解纠纷。组建由工会干部、法务人员、职工代表组成的劳动争议调解小组，建立矛盾常态化排查机制，定期摸排劳动关系隐患，做到早发现、早介入、早化解；规范调解流程，坚持公平公正原则，高效处置劳资纠纷。深化企业民主管理，保障职工民主权利。严格落实职工代表大会、厂务公开、民主评议等制度，主动公开企业重大决策、薪酬福利、奖惩制度、发展规划等核心信息，保障职工知情权、参与权、监督权，提升职工认可度。强化双向赋能引导，构建共赢格局。一方面引导职工立足岗位、敬业奉献，助力企业提质增效；另一方面推动企业坚持以人为本，落实职工权益保障、福利关怀、成长赋能政策，形成企业关爱职工、职工奉献企业的良性循环。

结束语

和谐劳动关系是企业发展的基石、职工幸福的保障。新时代背景下，企业工会需始终立足协调劳资关系、服务双向发展的核心职能，正视劳动关系建设中的短板问题，持续完善沟通机制、优化调解体系、深化民主管理、培育共赢氛围。主动当好企业与职工的桥梁纽带，精准化解劳资矛盾、平衡双方利益，持续构建规范有序、公正合理、和谐共赢的劳动关系，为企业高质量、稳态势发展提供坚实保障。

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