为落实国家金融监督管理总局、中国保险行业协会2026年“7·8全国保险公众宣传日”工作部署,紧扣“奋进‘十五五’,保险让前行更有底气”年度宣传主题,近日,富德生命人寿辽源中心支公司联合泰康人寿辽源中心支公司及中汇人寿辽源中心支公司三家本地保险机构联合开展防范保险欺诈专项集中宣传活动,面向社区居民、商圈群众普及反欺诈、消保维权知识,筑牢群众金融安全屏障。


本次联合宣传由三家机构消保与反欺诈专员组建联合宣讲小队,提前梳理本地近年典型保险欺诈判例,围绕虚构事故骗保、伪造理赔材料、非法代理退保、冒充保险客服诈骗、虚假高收益保险理财五大高发欺诈类型,制作通俗易懂宣传折页、警示展板,统一在城市核心商圈广场设立联合宣教咨询台开展宣讲。



活动现场,工作人员以案说法拆解各类欺诈套路:针对不法中介宣称“全额退保”,诱导群众提交身份证、保单、银行卡隐私信息,教唆编造虚假投诉材料,事后抽取高额手续费的黑灰产行为,重点告知市民此类操作会造成原有保障失效、保费亏损,还可能留存违法记录、泄露个人信息;针对车险虚构事故、人身险带病投保隐瞒病史、伪造医疗票据骗赔等行为,清晰讲解保险欺诈不仅无法获得理赔,情节严重还将触犯法律,承担行政处罚乃至刑事责任。
针对风险防范薄弱的中老年群体,宣讲人员一对一讲解反诈要点,提醒群众做到“三不”:不轻信陌生退保、理财电话,不随意转发保单、身份证照片,不向陌生账户转账缴费;同时公示监管投诉、保险欺诈举报渠道,引导群众遇到可疑骗局及时向保险公司、金融监管部门反馈。现场同步开展反诈有奖问答,以互动形式加深群众记忆,来往市民纷纷驻足领取宣传资料、咨询保单维权问题。
三家保险公司相关负责人共同表示,保险欺诈扰乱行业经营秩序、损害消费者合法权益,单家机构宣传覆盖面有限,同业联合宣教能够形成宣传合力。下一步,三方将建立常态化反欺诈联动机制,依托“7·8”宣传日、“3·15”消费者权益保护日等节点持续开展进社区、进企业、进乡村宣教,线上同步通过官方视频号、客户社群推送反诈科普内容,持续提升社会公众风险识别能力,共同营造诚信投保、理性维权、抵制保险欺诈的良好金融环境。