盛夏的小暑时节,热浪初显,但苏州轨道交通2号线山塘街站内却是一片温馨、热闹的服务景象。7月7日上午,苏州市地铁2号线火车站区域联合苏州市公交集团姑苏分公司、固生堂中医诊所、万达广场、轨道公安开展了一场以“小暑时节话养生,健康相伴暖旅途”为主题的活动。本次活动不仅聚焦乘客健康与服务体验,更凸显了公交与地铁“两网融合”带来的便民、惠民新风貌,展现了公交服务在提升城市公共交通整体吸引力中的重要作用。

活动现场,地铁、公交管家等工作人员联合设立了咨询服务台,主动为过往乘客解答出行疑问,详细介绍近期实施“铃停公交”等灵活便捷的公交服务政策,积极宣传的 “地铁+公交”两网融合换乘优惠,向市民清晰解读如何通过优惠换乘,以更经济实惠的方式畅行苏城。这一举措直接回应了市民日常通勤、休闲出游对低成本、高效率出行的需求,旨在以实实在在的票价优惠,引导更多人选择绿色、低碳的公共交通组合出行方式,助力城市客流稳步增长。

除了政策咨询,工作人员向参与互动的乘客派发了商场商户的专属免费抵用券。不仅让市民的“公交出行”与“休闲购物”需求得到一站式满足,丰富了出行体验,也体现了公交服务在连接城市生活节点、激发商圈活力方面的纽带作用。

此外,轨道公安现场进行的反诈安全宣传,与公交、地铁共同筑牢了市民的出行安全防线;固生堂中医院专家提供的夏季健康问诊,呼应了公交服务所承载的“守护每一段旅途”的深层理念。
从公交车厢到地铁站厅,服务的温度在延续。 此次活动,是公共交通主动融入城市服务格局、贴近市民需求的生动实践。它不再仅是“两点一线”的运输工具,更是是通过政策创新与资源整合,成为提升苏州市民生活品质、传递城市温暖的重要载体。