深耕基层实体调研，普惠经济政策直达中小微经营主体

新质生产力、乡村振兴系列惠企政策持续出台，但大量城区中小微商户、县域涉农企业经营者日常忙于经营，对税费减免、数字化扶持、冷链补贴相关细则了解甚少。本次基层走访调研依托全国高校商业精英挑战赛数字营销与物流链两大赛道完整实地调研成果，杨锦坤率领团队先后走访武昌区乡土人情综合经营部、湖北宇祥畜禽两家本土实体经营门店与涉农龙头企业，结合实地摸排到的经营难点，针对性开展财税、产业扶持政策解读，结合调研所得给出轻量化经营优化建议。

武昌区乡土人情综合经营部扎根城区社区，主营湿地有机蔬果、禽蛋及近郊农事体验项目，线下客源稳定，但线上引流、私域客户沉淀长期缺乏系统规划。和经营者交流后发现，负责人对小规模纳税人减免政策、本地线上推广扶持政策了解不足。结合数字营销赛道实地调研积累的实操方法，现场讲解低成本短视频内容创作、社区团购引流、社群维护运营思路，同步梳理个体户报税基础流程，规避常见财税申报误区。走访周边社区过程中，同步向中老年群体普及金融诈骗、虚假理财识别知识，发放政策科普宣传材料，用通俗语言拆解专业政策内容。

图1：武昌乡土人情综合经营部种植基地走访实拍

完成城区小微门店走访后，调研团队前往荆州宇祥畜禽仓储、生产厂区，与企业财务、物流负责人座谈沟通。结合供应链赛道梳理的流通短板，重点解读涉农企业冷链设备采购抵扣、仓储建设专项补贴、农户合作相关惠农政策，整理政策申报简易流程，方便企业按需申领扶持资金，同时向合作养殖户讲解自产农产品相关免税规定，打通惠农政策直达一线渠道。

图2：武昌乡土人情综合经营部门店外景实拍

整场政策宣讲没有空泛套话，全部基于前期完整实地问卷、实地走访得出的企业真实诉求调整宣讲内容。城区小店核心难题是线上拓客渠道缺失，涉农企业主要压力集中在冷链投入、数字化改造成本，两类主体诉求差异明显，对应政策解读与优化方案区分设计，全程结合成本核算、线上运营专业知识给出落地可行建议。

深入一线走访能够明显感知政策宣传存在落地断层，很多经营者有享受补贴的需求，但缺少渠道系统了解申报条件与流程。完整走完两次实体调研、政策宣讲全程，锻炼了实地调研、问题分析、政策转化落地的实操能力，依托财会、营销、供应链复合专业积累，直面基层实体经济经营痛点，把书本理论转化为服务小微、涉农主体的实用方案，以专业调研与基层服务助力小店经济、乡村产业平稳发展。（作者：杨锦坤，曾小容，陈熠)

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