深耕家政二十载 苗阿嫂擦亮湘西本土家政金字招牌

家政服务是保障民生、服务群众、促进就业的重要民生行业，更是助力基层治理、完善社区服务体系的重要力量。在湘西州四省边区家政服务行业中，湘西苗阿嫂家政服务有限公司凭借二十年深耕细作，从初创小微企业成长为本土标杆家政企业。公司聚焦“一老一小”民生服务、稳岗扩就业、标准化品质服务，以专业实力、诚信经营和责任担当，扎根湘西、辐射边区，持续为湘西家政行业规范化、专业化发展注入新动能。

砥砺深耕二十载 本土家政企业厚积薄发

湘西苗阿嫂家政服务有限公司底蕴深厚、传承有序，企业发展最早可追溯至2004年9月成立的百帮家政，历经数十年沉淀积累，完成品牌升级与规模扩容，于2021年正式注册成立湘西苗阿嫂家政服务有限公司，注册资本50万元，坐落于乾州接丰社区接丰巷星河园商厦四楼。

多年来，在州、市各级相关部门的悉心指导与大力支持下，企业稳步发展、稳步壮大，实现了跨越式成长。目前公司拥有800余平方米标准化办公场地，在岗员工100余人，年营业收入突破300万元，业务范围覆盖湘西州全域及四省边区，成为武陵山区极具影响力的综合性家政服务企业。

相较于传统小型家政门店，苗阿嫂家政实现了服务品类全覆盖、设备配置专业化。公司现已构建多元化服务体系，主营物业管理、职业技能培训、职业技能等级认定、保洁开荒、高空作业、环卫清污、居家养老、社区养老、月嫂陪护、日常家政、收纳整理等全方位民生服务。同时配齐吸尘器、智能擦地机、专业高空作业绳、吸粪车等全套专业设备，彻底告别传统人工粗放作业模式，大幅提升服务效率与服务质量，为标准化服务落地筑牢硬件基础。

坚守匠心守初心 标准化服务铸就诚信口碑

“成立家政企业，核心初衷就是聚焦‘一老一小’民生领域，盘活本土劳动力资源，搭建就业平台、服务千家万户。”湘西苗阿嫂家政有限公司董事长全海说道。立足民生、赋能就业、服务群众，是企业始终不变的发展初心。

为彻底解决家政行业服务参差不齐、人员资质不明、服务标准混乱等行业痛点，苗阿嫂家政严守服务底线，创新推行三证准入管理制度，所有上岗员工必须持身份证、健康证、职业技能等级证三证齐全方可上岗从业。严格的人员审核机制、规范化的人员管理体系，有效保障了服务安全性、专业性和规范性，让客户安心、让群众放心。

企业文化是企业发展的内生动力。多年来，公司始终践行“让客户满意、让客户放心”的服务宗旨，秉持“诚信共赢”的经营理念，恪守“创新、务实、激情、执行”八字工作原则，传承“一群人，一件事，一条心，一起拼，一起赢”的“五一起”团队精神，以创新管理模式、专业服务技术、暖心周到的服务态度深耕市场，用专业品质赢得广大客户的认可与社会各界的广泛好评。

凭借扎实的服务品质和良好的社会信誉，企业斩获多项重量级行业荣誉，含金量稳居湘西家政行业前列。先后获评全国千家万户百强家庭服务优秀企业、全国家政服务典型调查企业、湖南省4A级诚信经营家政服务企业、湖南省“40佳”家庭服务企业、全州优秀家庭服务企业、全州诚信家政企业等称号。同时，企业连续三届获评湖南省家庭服务行业协会理事单位，蝉联湘西自治州家庭服务行业协会两届会长单位。董事长全海更是被湖南省总工会授予“最美家政人”荣誉称号，充分彰显了企业的社会责任与行业标杆地位。

聚力创新谋升级 致力打造武陵山区标杆品牌

立足当下，深耕不辍；展望未来，步履不停。作为湘西本土家政龙头企业，苗阿嫂家政从不止步于现有成绩，始终以推动行业升级、赋能民生发展为己任，主动承担行业责任，助力湘西家政服务行业规范化、标准化、专业化转型升级。

谈及企业未来发展规划，董事长全海表示，公司将持续聚焦品牌建设与品质升级两大核心，持续夯实企业核心竞争力。下一步，企业将系统化梳理品牌体系，加大品牌宣传推广力度，打破地域局限、拓宽品牌影响力，全力打造立足湘西、辐射武陵山区的知名家政服务品牌。

同时，企业将持续强化内部建设，常态化开展员工技能培训、服务礼仪培训、职业道德培训，持续完善管理制度、升级服务标准，不断提升企业造血能力与创新发展能力。在稳定现有服务业务、保障就业岗位的基础上，持续深耕“一老一小”民生服务领域，优化养老陪护、母婴护理、社区服务等特色业务，以更专业的服务、更规范的体系、更优质的口碑服务湘西百姓。

二十年匠心深耕，以服务暖民心；新时代逐梦前行，以实干立标杆。未来，湘西苗阿嫂家政服务有限公司将继续坚守民生初心、扛起行业担当，以标准化服务、精细化管理、品牌化发展为抓手，持续深耕家政服务赛道，用心用情做好民生服务，全力推动湘西家政行业高质量发展，为武陵山区民生服务事业发展贡献本土企业力量。（李华）