应急处突视角下企业武装保卫队伍思想政治建设路径探究

焦作煤业（集团）有限责任公司武装保卫部 赵彬

厂区突发群体纠纷、火灾险情、外来人员滋事、极端天气灾害等突发事件，考验着武装保卫队伍快速响应、临场处置、抗压攻坚的综合能力，而临场思想状态直接决定应急处置成败。高压、紧张、未知的应急现场，容易让安保队员出现恐慌退缩、畏难不前、配合混乱等思想问题，降低应急处置效率。本文结合企业各类突发事件应急实战场景，分析应急状态下保卫人员常见思想波动与心理短板，探究战前动员、战中疏导、战后复盘全流程思政工作方法，以思想政治工作提振队伍应急士气、稳定临场心态、凝聚协同合力，打造敢冲敢上、沉着冷静、配合默契的应急安保突击队。

一、引言

日常常规安保执勤流程固定、风险可控，队员思想状态相对平稳；而应急处突工作具备突发性、危险性、紧迫性三大特征，对队员心理素质、责任担当、服从意识提出极高要求。实战中多次出现处置失误，根源往往不是队员业务技能不足，而是临场思想慌乱、担当意识不足、服从意识弱化。以往保卫队伍只侧重应急技能演练、战术配合训练，忽略应急专项思想政治疏导，导致队伍技能过硬但心态不稳，关键时刻难以发挥实战效能。因此，构建全流程应急思政体系，是提升保卫队伍实战能力的关键支撑。

二、突发事件处置中保卫人员突出思想问题

（一）临场恐慌畏难，担当精神不足

面对持刀滋事、火情浓烟、激烈群体冲突等高危现场，部分一线安保队员产生本能恐惧心理，出现不敢上前、被动观望、推诿避让等情况，缺乏挺身而出守护厂区安全的责任担当，错失最佳处置时机。

（二）紧急状态急躁慌乱，执行力大幅下降

突发状况下现场环境嘈杂混乱，队员容易心态急躁、情绪失控，不听从现场指挥员统一调度，擅自行动、各自为战，破坏整体应急处置战术部署，导致现场秩序更加难以管控。

（三）战后心理压力积压，负面情绪无法疏导

参与高危应急处置后，队员极易留下心理阴影，产生紧张、焦虑、失眠等负面心理问题。部门往往只复盘处置流程漏洞，忽视队员战后心理疏导，长期积压负面情绪，影响后续日常执勤心态。

（四）团队协作思想薄弱，个人主义凸显

应急处置需要全队分工配合，但部分队员存在个人英雄主义，或是只顾自身安全忽视队友配合，团队协同思想缺失，整体应急队伍凝聚力不足，难以形成处置合力。

三、全链条嵌入思政工作 提升应急安保队伍实战心理素质

（一）战前常态化思政砺志，筑牢攻坚担当意识

结合每月应急演练同步开展战前思政动员，宣讲保卫人员岗位职责与使命担当，讲解应急处置中坚守岗位、冲锋在前的典型先进事迹。破除队员畏难避险思想，明确应急处突是保卫人员核心职责，提前树立迎难而上、坚守岗位的思想共识。

（二）战中实时思想疏导，稳定临场作战心态

设立应急现场思政联络员，在突发事件处置过程中，同步做好现场情绪安抚、指令传达、思想鼓劲工作。及时安抚慌乱队员，统一全队思想认知，强化服从指挥意识，确保所有队员保持冷静心态，严格按照预案规范开展处置工作。

（三）战后专项心理思政疏导，化解实战心理创伤

每一次应急处置结束后，第一时间开展战后思想复盘和心理谈心谈话，不光复盘战术流程，更关注队员心理状态。针对性疏导高压处置带来的负面情绪，消除心理恐慌，帮助队员快速回归平稳工作心态，避免心理问题累积。

（四）强化团队思政教育，凝聚协同作战合力

常态化开展团队协作主题思政活动，依托应急演练开展团队配合思想教育，摒弃个人主义思想。树立全队一盘棋理念，明确应急处置中分工协作、互相掩护、共同防控的重要意义，提升队伍整体协同作战思想觉悟。

结束语

应急处突既要练硬本领，更要练强思想。思想政治工作是应急安保队伍的精神底气，能够在危急时刻稳住人心、鼓舞士气、凝聚合力。企业武装保卫部门要打破重技能、轻心态的训练误区，将思想政治工作贯穿应急演练、实战处置、战后复盘全过程，全方位锤炼队员抗压心态与责任担当，让安保队伍不仅拥有过硬的处置技能，更拥有坚定的思想意志，全力守护厂区突发事件零扩散、零升级。

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