国有企业工会工作现状问题与优化创新策略

作者：秦莹莹 平煤神马建工集团建井一处

一、概述

工会是党领导的工人阶级群众组织，肩负着组织动员广大职工群众为完成党的中心任务而奋斗的重大使命。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的重要任务，国有企业作为国民经济的“压舱石”、民生保障的骨干力量，要主动担当作为，聚焦提升核心竞争力争做发展新质生产力标兵。国有企业高质量发展离不开广大职工高质量的劳动创造。

二、国有企业工会工作现状问题

(一)权益保障体系针对性不强

目前大部分国有企业与组织中都设有工会，但部分会为省工作量，直接生搬硬套其他现成的权益保障体系。忽视了其与国有企业特性适配与否。针对权益保障内容没有进行细分调研，缺乏针对性，进而导致在国有企业发生劳动纠纷与其他权益问题时，存在一定的“盲区”。

(二)传统工作方式显露局限性

有些工会在开展思想政治工作时，仍习惯于采用开会、讲座等传统说教方式，注重形式和任务完成，忽视与职工的互动交流。工作方法缺乏创新性和灵活性，未能充分运用现代信息技术手段，难以满足职工多样化、个性化、高品质的精神文化需求，导致思想政治工作的效果大打折扣。

三、国有企业工会工作问题的优化创新策略

(一)提高权益保障精准度

在实际的工会工作中，要达到较为理想的工作效果，需要国有企业对职工的实际需求进行调研，匹配到每位职工，掌握不同岗位的权益诉求，利用“职工之家”等职工APP收集职工需求数据，同时制定专项权益保障方案，达到精准服务。同时扩大权益保障覆盖面，不是维护事发后的权益，而是要将权益保障贯穿到整个工作过程中。另外，对国有企业职工进行常态化的法治宣传教育，主要开展劳动法的宣传教育，以普适性的宣传来提升职工的自我权益维护意识。还可以在日常宣传中增加典型的权益维护案例，让职工从中学习和提高维权能力。

(二)积极占领网络新阵地，守思想引领之正，创新技术手段

一方面，工会应积极推进“智慧工会”建设，例如，通过部署职工思想动态的数字化感知系统，对网络论坛、问卷反馈等数据进行分析，从而实现对潜在风险的前置研判和个性化需求的精准捕捉。另一方面，要全力打造工会新媒体矩阵，熟练运用微信公众号、视频号、抖音、国有企业内部APP、线上论坛等媒介，制作传播生动活泼、易于接受的网络文化产品，增强理论宣传的传播力和覆盖面，构建无处不在、随时可及的“网上职工之家”。

(三)增强工会组织的凝聚力

增强工会凝聚力是提升职工幸福感的基石。通过加强内部建设、优化组织结构和提高干部素质，国有企业工会能够有效增强自身凝聚力，从而更好地服务职工，提升职工的幸福感和归属感。加强内部建设至关重要，通过定期培训和交流活动，工会成员能更好地理解组织使命，增强归属感。传统层级式结构导致信息传递不畅，决策效率低。为此，可以探索扁平化管理模式，减少中间层级，直接连接基层职工与工会领导，设立“职工代表小组”，直接与工会主席对接，确保职工意见和需求得到快速反馈和解决。工会干部作为中坚力量，其能力和素质直接影响工会运作效果。

(四)创新服务供给，形成“精准+多元”服务模式

第一，构建常态化需求调研机制，精准掌握职工需求。通过线下座谈、线上问卷、个别访谈、班组走访等多种方式，常态化开展职工需求调研，建立职工需求清单、问题清单、服务清单，动态更新、闭环管理，确保服务工作靶向精准。重点关注新生代职工的职业发展需求、心理健康需求，中年职工的家庭关怀、医疗保障需求，一线职工的劳动保护、休息保障需求，实现“精准对接、按需服务”。第二，构建多元化服务体系，丰富服务内容。在普惠服务方面，定期组织健康体检、法律咨询、技能培训等通用性服务，覆盖全体职工基本需求;在特色服务方面，聚焦不同群体特点，如为退休职工举办康养知识分享会、组织集体生日活动;在专项服务方面，则紧扣国有企业发展和职工急难愁盼，如开设“工匠讲堂”“技术沙龙”，邀请行业专家和国有企业内部技能带头人传授经验，助力职工提升专业素养。