摸清民生所需！江岸各民服站全面开展需求调研

随着全区街道民政工作（社会工作）服务站全新入驻落地，区民政局统筹开展民生需求专项摸排，紧扣基层民政服务无限延伸、精准匹配、多元提质建设目标，盘资源、摸需求、汇思路、实举措，让帮扶精准贴合群众实际所需。

统筹规范布局，夯实基层服务根基

区民政局指导社服中心完成两轮实地走访，深入各街道社事办、民政服务站摸排建设实情与运营难点，并召开专题推进会汇总问题、通报进展。结合走访收集的需求定制全周期支持方案，健全长效服务机制，统筹区级资源下沉落地，为各街道“一站一品”特色服务建设筑牢顶层支撑。

走访下沉入户，用心倾听民生诉求

各民服站立足社区阵地，面向社区工作者、志愿者、社会组织、服务对象及辖区商户企业等分层分类开展实地调研；对高龄老人、困境儿童、低保特困、残疾人等七类重点群体采取抽样摸排，以问卷调研搭配深度访谈精准采集服务需求。同步依托项目启动会、供需对接会、专题座谈会统筹工作部署、凝聚服务共识，结合调研成果科学编制、动态调整年度实施方案，持续提升民政社工服务专业化、实效化水平。

需求转化落地，办好暖心惠民实事

本次专项需求调研目前已累计走访131个社区、22家辖区企业及共建单位，开展各类座谈与深度访谈350余场，回收有效问卷850余份，征集居民意见建议290余条，相关调研数据将持续动态更新、完善。江岸区民政局将依托精准摸排的民意数据，持续健全“需求-资源-服务”工作闭环，切实将调研成果转化为可落地、可感知、可长效的惠民服务，让基层民政服务精准对接群众期盼、贴合辖区实际。（江岸区社会组织孵化基地 撰稿人：杜昕雯）