综合办公室跨部门协调中的沟通艺术与政工策略
作者：李风琴 焦作煤业(集团)有限责任公司
摘要：目前我国办公室发展十分快速，综合办公室跨部门协调中的沟通艺术与政工是重要工作。办公室的竞争压力越来越大，办公室内部管理的难度也逐渐加大，仅仅靠制度管理和绩效考核，已很难完全稳定职工队伍的心理。为此，积极探索思政工作实践路径的科学性与可行性，对思政工作模式持续优化与创新、思政工作队伍综合能力提升具有现实意义与应用价值。
关键词：综合办公室;跨部门协调;沟通艺术与政工
引言
办公室思政工作创新需始终坚守以人为本核心，立足员工需求，创新工作理念、内容与方式，实现思政工作与办公室管理、员工成长的同频共振。展望未来，还需结合不同办公室的实际情况优化完善，最大限度地持续提升思政工作实效，为办公室高质量发展注入持久的思想动力与精神支撑。
一、融入办公室精神培育
培育和弘扬办公室精神是新时代经济实践和经济理论的重要内容，也是办公室高质量发展较为重要的生产要素。公司积极弘扬劳动精神、办公室家精神，传承弘扬优良传统和作风，努力培育具有办公室自身特点、体现行业精神内涵、符合时代发展要求、得到职工广泛认可的价值观念。深入开展争先创优活动，积极挖掘培育身边的典型人典型事，讲好办公室故事、讲述先进事迹，让先进典型的精神力量成为广大员工干事创业的精神坐标。
二、以规范保障夯实共同体长效根基
一是完善制度规范，明确运行准则。要以《中国共产党思想政治工作条例》等政策法规为根本遵循，构建权责清晰、流程规范、监督有力的制度体系。细化共同体建设实施方案，进一步明晰职责分工、工作流程和目标任务，同步健全人才培养、考核评价、激励约束等配套机制，推动共同体建设有章可循、有序运行。二是强化制度执行，确保落地见效。健全制度执行监督机制，构建党委监督、部门监管、群众评议、社会监督相结合的全方位监督体系，切实维护制度刚性权威，同时加强制度宣传与教育引导，推动形成自觉维护制度的良好风尚。三是夯实保障支撑，提升建设效能。要持续强化经费、人才、技术等关键要素保障，不断完善各类阵地功能，加强思想政治工作队伍专业化、系统化培训，并积极运用先进数字技术精准研判社会思想动态，推动思想政治工作更加科学高效、精准有力。
三、创新形式和手段，提高思想政治工作系统化
新时代做好思想政治工作，必须在形式上创新，提高工作效率，形成系统化体系。要改变传统思想政治工作中“我说你听”“空对空”的做法，要充分利用现代科技手段，根据不同人群的思维接受方式，不断创新思想政治工作的形式和载体。要着力解放思想、创新理念，调动员工积极性，鼓励员工勇于创新，从而提高办公室的效益。要在办公室管理者和职工之间搭起一座“连心桥”，工作中绝不能“空对空、两张皮”，必须与为群众解难题、办实事紧密结合起来，对出现的问题给予疏导，对职工的实际困难予以帮助解决。只有通过解决实际问题，才能解开职工思想问题，思想政治工作才能充满生机和活力，取得好的效果。
四、完善考核激励双轨体系
考核与激励是人力资源管理的重要部分，为深化融合政工工作与人力资源管理，可从两者融合角度出发构建考核激励双轨体系，设置业务绩效、思想表现两大维度，以便考核激励双轨体系的贯彻落实。业务绩效涵盖任务完成率、质量达标率、创新贡献及技能水平，通过绩效系统、质量报告等进行量化评分与测试;思想表现包括政治素养、价值观践行、团队协作和纪律作风，综合运用民主测评、行为观察及360评估等方式，由党团组织、直接上级及监察部门等多方提供评价依据。由人力资源部门牵头，业务主管负责，全方位获取考核数据，对于思想表现维度的考核，则由政工部门牵头，支部书记负责。在此基础上构建考核结果“双确认”制度，考核结果需经业务主管和支部书记共同签字确认，重大考核事项需提交联席会议审议，用于保障考核激励双轨体系的严谨性。
五、培育复合型人才队伍
政工工作与人力资源管理的融合，对办公室人才队伍建设具有良好的促进作用，故为深化两者融合，并为融合措施的实施奠定人才基础，办公室可培育复合型人才队伍。在该过程中，可制定明确的三级评价标准，为人才培养提供清晰指引，其中初级标准要求熟练掌握政工与人力资源的基础理论、政策法规，能够高效执行常规性、事务性工作;中级标准则强调具备跨领域融合思维，能够独立策划并推动落实兼具思想教育价值与人力开发效能的具体项目;要求人才不仅能够创新性地构建融合工作机制，更能有效解决跨部门的复杂疑难问题，具备引领团队发展方向、塑造组织核心竞争力的综合能力。
六、结语
总之，新时代的办公室一定要重视思政工作建设，积极应对新形势和新要求，改善办公室内部管理环境、化解各种潜在风险等，真正起到思政工作为办公室发展保驾护航的巨大作用。不断增强办公室的向心力和凝聚力，促进办公室思政建设和生产经营的深度融合，帮助办公室安全、平稳、持续发展。
参考文献
[1]张彬.加强办公室党建思政工作的必要性及方法探析[J].2024(06):65-67.
