网格联动聚合力 隐患消缺惠民生 国网巫溪供电公司深化政企协作打通供电服务“最后一公里”

近日，国网巫溪供电公司城区客户中心赵家坝低压营配班联合白鹅、环城、先锋等社区召开供电网格协作复盘会，围绕网格落地成效、居民高频诉求、老旧小区用电隐患排查等重点工作深入梳理，敲定常态化联合巡检、用电安全科普入户、故障抢修社区前置对接等举措，建立信息互通、问题联处、资源共享的长效协作机制。

这是国网巫溪供电公司深化“供电服务进网格”专项行动的一个缩影。今年以来，该公司推动供电服务力量下沉基层一线，将用电咨询、隐患排查、惠民政策宣讲等融入社区日常网格工作，通过发挥社区网格员“人熟、地熟、情况熟”的属地优势，精准识别并解决独居老人、小微企业、老旧楼栋等重点群体的用电难题。

机制建起来，关键看实效。协作机制落地后，赵家坝低压营配班随即组织党员对辖区内老旧小区开展专项走访排查。在先锋社区巫中小区，工作人员发现楼栋下户线存在严重隐患，线路老化破损、私拉乱接、线缆松散垂落，电力线与弱电线缠绕混挂，在雨季和用电高峰期存在漏电、短路、火灾等重大安全风险。

整改前

施工准备

发现问题后，供电所依托网格联动机制第一时间向社区通报，同步报城区客户中心纳入应急消缺储备，确保隐患整改“不过夜”。社区积极配合，提前通知居民、协调施工场地。然而，整改推进过程中，部分居民因对施工需停电等影响存在顾虑，一度不配合整改工作。赵家坝低压营配班主动对接街道、社区，通过社区干部上门沟通、安全风险告知等方式，逐户消除居民疑虑，先后做通金钥匙小区2处、太平桥1处、巫中小区27处居民的思想工作。

工作人员对电表接线进行规范整治

6月15日，施工队伍正式进场。工作人员对巫中小区老化线路进行更换、松散线缆重新绑扎、缠绕线缆分缆整治，规范下户线走向与搭接工艺，加装绝缘防护。经过4天紧张施工，共整改下户线隐患27栋楼、惠及501户居民，更换老旧破损表箱109只，规范绑扎线缆27处，加装绝缘套管85米，小区下户线面貌焕然一新。

“这次整改能这么快落地，离不开社区的大力配合。”城区客户中心赵家坝低压营配班负责人表示，下一步将持续深化供电网格与社区基层治理融合联动，做实联合巡检、科普入户、前置对接等协同举措，切实把群众用电烦心事办成放心事。

整改后计量设备规范整齐

从网格联动机制的建立，到隐患发现、多方协调、快速整改的全链条闭环，国网巫溪供电公司以政企“双网格”融合为突破口，将供电服务深度嵌入基层治理体系，用“小网格”织就了民生“大服务”。 （王学敏 佘阳辉）