​消保宣传进厅堂 贴心护航银发客群

近日，农业银行哈密伊州支行统筹全辖各营业网点，以厅堂服务阵地为依托，集中面向到店老年客户开展金融消费者权益保护专题宣传活动，精准护航银发群体财产安全。

各网点利用老年客户等候办理存取款、定期、社保卡业务的空档，采取一对一答疑、案例讲解、发放宣传折页等形式开展宣教。工作人员围绕养老理财骗局、冒充公检法电信诈骗、虚假保健品投资、出租出借银行卡等高发陷阱，用通俗直白的语言拆解诈骗套路，重点提醒老年人警惕 “高息保本、养老投资返利” 等诱惑，妥善保管银行卡、身份证及短信验证码，大额资金变动多与家人沟通商议。

“经常接到陌生来电推荐养老项目，分不清好坏，银行细致科普，帮我们避开不少隐患。” 前来办理业务的李大爷说道，现场不少老年客户结合自身遇到的可疑来电、上门推销问题咨询，厅堂员工逐一细致答疑解惑。

据支行工作人员介绍，伊州支行已将老年群体金融宣教纳入日常厅堂常态化工作。下一步，该行将持续统筹辖内网点常态化开展银发专场宣传，立足厅堂、延伸社区，多渠道普及金融安全知识，切实筑牢老年人金融消费安全防线。