五月的绿城南宁,阳光正好,微风不燥。5月29日,富德生命人寿广西分公司各业务渠道负责人齐聚一堂,共同拉开2026年度客户服务活动的序幕。这不是一场普通的启动仪式,而是一场关于“富及民众,德行天下”核心价值观的约定。今年活动意在打造 “家˙恋”品牌IP,做客户喜爱的活动。不是简单的喧哗,而是要与客户同频共振,让每一次服务都能被听见、被感知、被回应。
在快节奏的生活里,保险服务常常被误解为冷冰冰的合同和理赔单。但富德生命人寿广西分公司想打破这一刻板印象。他们要让客服活动拥有温度,拥有回响。通过线上线下的互动,让客户的心声被倾听,让公司的关怀被传递。这不仅是提升客户黏性的策略,更是一种真诚的陪伴。同屏共振,意味着在同一个频道上,用理解与信任编织起更牢固的纽带。
从南宁到柳州,从桂林到北海,广西全区的八家机构都已蓄势待发。每一个机构都将因地制宜,推出丰富多彩的活动。有的将举办健康讲座,邀请专家与客户面对面交流养生之道;有的将组织亲子户外嘉年华,在欢声笑语中拉近家庭与公司的距离;还有的将开启消保知识宣传,让客户在趣味互动中了解保险知识。无论形式如何变化,核心只有一个:让客户成为主角。每一位新老客户,都能在这些活动中找到属于自己的乐趣与收获。
启幕仪式上,广西分公司总经理李家恒对活动做“六好”工作要求及目标讲话,标志着2026年度客户服务活动正式起航。这是一场没有终点的旅程。富德生命人寿广西分公司希望,通过这一年又一年的努力,让“家˙恋”客服活动成为品牌最响亮的标签。在未来的日子里,无论是业务咨询,还是活动参与,只要客户需要,那份声音就会随时响起。欢迎广大新老客户走进身边的富德生命人寿个险分公司,一起感受这份有声有色的服务。