店匠科技参加 Stripe 上海站活动，分享 AI 时代全球支付与平台增长实践

5 月 28 日，店匠科技（Shoplazza）受邀参加由 Stripe 举办的 The Platform Exchange 活动，与全球平台企业及行业代表共同探讨 AI 时代下嵌入式金融、平台增长飞轮以及全球化商业扩张的新趋势。本次活动聚焦 AI 如何重构软件平台的商业模式，以及支付、金融能力与平台业务深度融合后所带来的增长机会。活动现场，Shoplazza Payments 产研负责人李涛参与圆桌讨论，围绕平台支付能力建设、全球化增长以及商家留存等议题分享了店匠科技的实践经验。

走向商业基础设施，支付成为平台增长新引擎

随着 AI 技术加速普及，平台之间单纯依赖功能差异化的竞争正在减弱。对于越来越多的平台企业而言，竞争重点正在从功能工具转向交易能力，支付、金融与交易基础设施也开始成为平台增长的重要组成部分。

李涛提到，支付对于跨境商家的业务表现具有直接影响，但长期以来，许多商家对于支付环节的关注仍然不足。相比传统 SaaS 更多聚焦网站搭建与运营功能，店匠科技更希望通过支付、订单、物流等经营数据的一体化整合，帮助商家真正提升全球业务运营效率。

基于这一方向，店匠科技持续推进支付能力与平台基础设施的一体化建设，并推出面向全球独立站商家的支付解决方案 Shoplazza Payments。依托与 Stripe 的 Custom Connect 合作模式，Shoplazza Payments 得以快速完成系统搭建与产品落地，并持续围绕全球商家的支付体验进行迭代优化。

Shoplazza Payments 上线后，平台商家的支付转化率与支付成功率获得明显提升，平台商户留存率实现约 20% 的增长，同时也为平台开辟了新的增长曲线，实现商家价值与平台收益的双向提升。与此同时，支付能力的深度集成也推动平台实现商品库存、订单处理、跨境支付、物流履约、财务对账等经营数据的全链路一体化，进一步解决商家在多平台切换、数据割裂与运营复杂度方面的痛点，大幅提升整体经营效率。

值得关注的是，店匠科技持续深化与 Stripe 的全球生态合作，此前 4 月还受邀参加旧金山举办的 Stripe Sessions 2026，围绕 AI 电商、全球支付与平台增长等方向，与全球生态伙伴展开交流。

Shoplazza Payments 持续优化全球支付体验

在支付能力建设方面，Shoplazza Payments 持续围绕支付成功率与消费者结账体验进行优化。底层依托 Stripe 基于 AI 技术与精准风控策略优化全球收单网络；在前端体验层面，平台则在商品详情页与结账页首页集成了一键支付能力，帮助消费者以更少步骤完成支付流程。

与此同时，Shoplazza Payments 持续降低商家进入全球市场的支付门槛，商家可快速完成全球收款能力搭建，并启用覆盖欧美主要市场的本地化支付方式。针对不同国家与地区消费者的支付习惯，平台也持续扩展区域性支付能力。例如在英国市场，许多年轻消费者更倾向使用 Clearpay；而在欧洲市场，Klarna、iDEAL 等支付方式则直接影响消费者的支付信任感与最终转化表现。通过本地化支付能力的持续完善，Shoplazza Payments 正帮助商家更高效地开展全球业务，并提升不同市场下的支付表现与消费者体验。

目前，Shoplazza Payments 已支持 Visa、Mastercard、American Express 等国际信用卡，并覆盖 Apple Pay、Google Pay、Link、Klarna、Clearpay 等多种全球主流支付方式，覆盖全球 254 个国家和地区的 196 种本地化支付方式。商家通常可在 3 天内快速完成收款账户开通，并快速进入欧美等核心市场开展业务。

除支付能力建设外，Shoplazza Payments 也逐步形成覆盖支付、风控、争议处理与数据管理的一体化能力。依托 AI 支付路由、智能重试机制以及动态风控策略，平台持续优化支付成功率与交易稳定性，并帮助商家降低全球化经营过程中的支付风险与运营复杂度。

在圆桌讨论中，李涛还分享了 Shoplazza Payments 产品建设中的实践经验。李涛表示，支付产品早期的迭代更新适合遵循小批量、快速上线的产品路径。由于支付体系涉及交易、退款、纠纷处理、风控、对账以及不同国家支付方式适配等大量复杂能力，平台更适合优先聚焦核心客群与核心市场，快速搭建覆盖交易、退款、纠纷处理及基础对账等能力的最小可验证产品版本，再基于真实市场反馈与商家需求持续迭代优化。

在此基础上，平台逐步完善商户 onboarding 流程、智能结账体验、风控体系与争议解决方案，并不断扩展全球市场与本地化支付方式覆盖范围。相比一开始就追求完整复杂的支付体系，这种渐进式迭代方式能够有效缩短产品落地周期，降低试错成本，更快验证市场需求与商业价值。

推动 AI Agent 深度融入电商经营场景

除支付能力建设外，店匠科技也持续推进 AI Agent 能力与商业基础设施的融合，推出了 AI 原生电商操作系统。该系统并非传统电商工具上简单叠加 AI，而是围绕 AI Agent 重构电商经营工作流。当前，平台已推出包括建站智能体 AI Store Builder、素材创作智能体 LazzaStudio、广告投放智能体 AdValet、运营智能体 Athena 等多个 AI Agent 产品，深度融入商家经营全链路，通过 AI Agent 帮助商家更快完成冷启动。

从建站智能体 AI Store Builder 开始，商家可通过对话式自然语言快速生成货销全球的商业店铺，LazzaStudio 支持品牌视觉与营销素材创作；AdValet 面向全球广告投放，帮助商家完成受众洞察、创意生成与策略配置；Athena 则面向商家实际运营场景，通过对话可完成管理商品、订单、营销、物流、数据分析与日常后台任务。

随着 AI 正在重塑全球商业基础设施，店匠科技逐步完成向 AI 原生电商操作系统的演进。通过建站、营销、支付、物流等基础设施与 AI Agent 能力的一体化融合，店匠科技持续帮助超过 65 万家商家提升增长效率与全球化经营能力。