惠民赋能 银发专列驰骋西域

五月的蓉城，暖意盎然。在第16个“中国旅游日”来临之际，成都西站人头攒动，身着亮色服装的老年旅客面带笑意，陆续登上“锦绣山河·岷江号”旅游专列，前往新疆观光游览。该专列搭载860余名“银发旅客”，开展为期16天的旅行。这既是国内经济大循环的具体体现，也是铁路部门将适老化服务与铁路文旅深度融合的暖心成果。

福利持续发放，惠民政策伴您同行。为鼓励“银发旅客”出游，铁路部门推出系列暖心举措。5月10日至31日，铁路官方平台将上架三档满减优惠券，覆盖专区内所有精选旅游产品，让您畅享折扣。同时，12306平台同步发放住宿优惠券，解决旅途中的住宿之忧。五月中旬，12306餐饮专区还推出线上订餐立减活动，实现美食、住宿、出行的全方位优惠覆盖，让文旅出行更加经济便捷。此外，为弘扬尊老敬老美德，12306平台计划六月推出含有“敬”字的特色列车，年满60周岁及以上的老年旅客，乘坐指定班次可在已有优惠基础上，额外享受折上折优待，暖心福利贯穿旅程始终。

设备更专业，旅途更舒适。专为“银发群体”打造的“锦绣山河·岷江号”，从硬件设施到软件服务处处彰显贴心。车厢经全面适老化改造，加宽爬梯、防滑扶手、全车充电插座一应俱全，温水盥洗间彻底打消老年旅客的出行顾虑。此外，相比其他普速列车，这趟旅游列车不仅空间更宽敞，还专门设置医疗室，配备医护人员与医用冷藏柜，全程为老人健康保驾护航。列车提供符合老年人口味的团餐，搭配新疆地道美食，既尝特色又好消化。全程“一车两导”加全陪服务，让老年旅客实现“拎包即走、全程无忧”。

不同于普通旅游列车，这趟专列精准瞄准老年群体。列车直达新疆多地，免去中途换乘奔波；游客全程吃住行一站式全包，入住当地酒店、品鉴西域美食、选购特色物产。人流随之带动资金流，新疆沿线的干果商铺、旅游大巴、特色餐饮都迎来客流红利，简简单单一趟列车，盘活了西部沿线小微经济。叠加12306平台多档位满减券、住宿餐饮优惠，实实在在降低出行成本，让老年游客放心消费，也让西部文旅市场焕发活力。

此次开行专列，也是铁路盘活闲置运力的明智之举。不少人疑惑铁路为何频频让利惠民？其实道理通俗易懂，平日里工作日动车组、普速列车空位较多，运力长期闲置。为此铁路推出错峰优惠，60周岁以上老人周中乘车可享折扣，优待证件还能折上折。利用老年人时间自由、偏爱错峰出游的特点，用价格杠杆填补空座，既不浪费运输资源，又带动餐饮、服务、沿线站点联动运转，实现多方共赢。“年轻时忙于工作家庭，如今终于圆梦新疆。”游客李阿姨的感慨，是无数银发旅客的心声。曾经铁路以运输通行为主，如今转变思维，按需定制服务，把冰冷的车厢变成温暖的移动之家。

一趟西行专列，串联起雪山湖泊与市井烟火。它成全了老年人的山河梦想，激活了西部沿线文旅经济，也展现出铁路精细化运营的进步。从刻板运力输送到定制化暖心服务，从闲置资源浪费到高效循环利用，“文旅出行”让岷江号成为了铁路文旅融合的生动缩影。相信未来会有更多旅游专列驰骋山河，让银发出行更有温度，让沿线烟火更具生机。（刘光照）