为扎实推进普惠金融落地,助力小微商户纾困增效,眉县农商银行经开支行以聚合收款码业务为抓手,创新“柜面阵地推广+全员扫街外拓”双向服务模式,将金融便利精准送达经营一线,实现服务民生与业务发展的双向共赢。
在柜面阵地,经开支行员工坚守服务前沿,针对前来办理业务的商户及个体经营者,主动推介聚合收款码核心优势。从一码多付、挥卡支付的便捷性,到实时语音播报的安全性,员工细致讲解产品亮点,全程协助咨询登记、手把手指导操作流程,让客户足不出网点即可完成开通使用,高效解决收款难题。线下场景中,工作人员化身“金融服务员”,开展地毯式扫街拓客行动。员工们走进沿街商铺、街边摊位,逐户走访摸排经营需求,面对面解读产品利好。针对商户关心的到账时效、账户安全等问题,现场耐心答疑,并提供资料核验、即时开通、设备调试等一站式服务,真正实现“商户少跑腿,服务送上门”。小小收款码,承载大民生,经开支行通过贴心服务打通金融服务“最后一公里”,既为小微商户降低经营成本、简化收款流程,也进一步拓宽了获客渠道、夯实了商户客群基础,以实际行动践行普惠金融使命,书写银商共赢新篇章。
