精准计量守民生 暖心服务护用电

5月20日,第27个世界计量日如期而至。为破除群众用电计量认知误区,切实维护广大用电客户合法权益,在巫溪县市场监督管理局组织部署下,国网巫溪供电公司积极开展“计量筑牢信任基石”主题宣传活动,以面对面、零距离的贴心交流,让精准计量服务走进群众日常生活。

活动紧扣群众高度关注的电表计量、智能电表使用等热点民生问题,国网巫溪供电公司抽调计量专业骨干设立便民咨询台,现场细致解读用电相关政策。现场工作人员向过往群众发放电力计量宣传手册、安全用电宣传单,并赠送实用小礼品,全方位普及电能计量法律法规、智能电表工作原理、计量装置检定流程、分时电价政策等便民用电知识。

此次宣传一改传统枯燥宣讲模式,以居民日常使用的智能电表为实物教具,手把手演示、点对点细致讲解,完整拆解电能表计量流程,逐一解答群众关心的电表计费快慢、电表数据查看等高频问题,直观展现电力计量工作科学严谨、精准规范,切实打消群众用电计量方面的诸多顾虑。

计量为民守初心,以诚服务筑信任。下一步,国网巫溪供电公司将以此次宣传活动为契机,持续常态化开展电力计量科普宣传工作,严守计量精准底线,不断提升供电服务水平,以专业规范、公开透明的优质服务夯实民生信任根基,持续优化电力营商环境,全力守护群众安心用好每一度电。 (廖婕、李清和)