富德生命人寿吉林分公司运营条线成功召开第十一届“创优杯”启动会

为贯彻落实“369”战略规划，持续推进运营条线价值转型和高质量发展，强化运营服务人员能力提升，打造学习型团队，增强运营团队凝聚力和战斗力，富德生命人寿营运服务部、消费者权益保护部、电话呼叫中心共同举办第十一届“创优杯”运营条线业务技能竞赛活动。

为积极响应总公司号召，富德生命人寿吉林分公司于2026年5月12日隆重召开第十一届“创优杯”运营条线业务技能竞赛启动会。本次会议由分公司消费者权益保护部|营运服务部经理荣芳主持，分公司及全省9家中心支公司全体营运人员齐聚云端、全员参与，展现了高度的组织热情和团队凝聚力。

会上，荣芳经理围绕竞赛目的、赛程安排、宣传方案、奖项设置、关键时间节点及注意事项等方面进行了系统深入的解读。她强调，全体营运人员要以“创优杯”为契机，以拼搏进取的心态不断锤炼业务技能、提升服务品质，主动加强与业务团队的沟通协作，以过硬的专业能力应对业务转型带来的服务挑战，积极为业务条线赋能、为客户提供更优质的服务体验。

目前，吉林分公司各业务序列已迅速行动，纷纷组织开展形式多样的业务学习活动，将“创优杯”竞赛与日常培训、业务服务深度融合。竞赛期间，分公司还将陆续推出一系列主题活动，持续营造“比学赶超、争先创优”的浓厚氛围，着力打造服务型营运团队，以专业、高效、温暖的后援服务，助力公司高质量发展。