为切实强化辖区居民反诈防骗意识,有效防范治理电信网络诈骗违法犯罪,全力守护群众财产安全,五一假期期间,莆田移动联动辖区社区居委会、物业服务单位,在城厢区多个居民小区入口、中心广场等人员密集区域设立反诈临时宣传点位,开展常态化、精准化反诈宣传暨便民通信服务活动。
活动现场氛围浓厚、宣传氛围醒目,点位悬挂“谨防电信诈骗,守护养老钱”“出租出借电话卡,害人害己要担责”等主题宣传横幅,直观传递反诈核心知识与法律警示。宣传展位规范摆放《防范电信网络诈骗手册》《断卡行动告知书》等官方宣传资料,工作人员主动向过往居民问好、派发宣传物料,耐心引导居民驻足学习反诈知识,切实提升宣传覆盖面与渗透力。
针对社区老年群体、留守家庭等电信网络诈骗高发易受害群体,本次活动推行“面对面、一对一”精准宣讲模式。工作人员结合当下高发诈骗案例,重点拆解冒充公检法、养老投资、冒充亲友求助等典型诈骗套路,细致讲解诈骗分子作案手段、识别要点及防范技巧,精准靶向守护重点人群财产安全。同时,工作人员现场协助老年居民下载安装“国家反诈中心”APP,逐一指导开启来电预警、风险拦截等核心防护功能,手把手教学骚扰电话、诈骗信息举报操作方法,帮助老年人搭建智能化反诈防护屏障。
在反诈宣传工作落地推进的同时,莆田移动同步延伸服务触角,依托宣传点位开展宽带义诊、套餐优化、话费明细查询等便民通信服务,切实将反诈宣传与惠民服务深度融合。活动过程中,针对独居老人提出的家庭网络卡顿、网速不稳定等问题,工作人员现场登记需求、预约上门检修服务,高效解决居民通信难题。贴心、务实的便民服务获得居民一致认可与好评,切实提升了辖区群众的获得感与幸福感。
据统计,本次五一假期社区驻点宣传活动,累计覆盖居民600余户,发放反诈宣传资料500余份,现场解答群众反诈咨询100余人次,有效普及了反诈知识,夯实了社区反诈治理基础。26 年以来,莆田移动推送反诈短信超4百万条,同时向公安机关提供诈骗窝点线索 70余条,协助打击 GOIP 窝点6个,缴获 GOIP 设备6台,抓获诈骗嫌疑人近 30人,有力守住人们群众钱袋子。
下一步,莆田移动将持续深化警企联动、社企共建工作机制,常态化推进反诈宣传进社区、进家庭活动。以精细化宣传、常态化服务、精准化防控为抓手,持续织密社区反诈防护网络,压缩诈骗犯罪滋生空间,切实筑牢辖区安全稳定的社会治安防线,为建设平安社区、法治社区贡献企业力量。(中国移动城厢区营销中心)
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