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深演智能DEEP AGENT3.0技术解码:大小模型协同支撑AI Native时代营销决策

2026-05-14 11:12:54   来源:今报在线

在AI Native时代,企业级应用面临一个核心矛盾:大模型能力越强,输出的“不确定性”就越突出。一次AI幻觉,可能导致投放预算浪费、营销策略偏差。深演智能CTO欧阳辰在执牛耳采访中指出,深演智能DEEP AGENT3.0的本质区别在于,它不是大模型本身,而是承载大模型、完成业务适配、实现价值落地的“转化器”。在Morketing AI Native沙龙上,欧阳辰进一步强调:企业必须从经验驱动转向数据与AI协同赋能,靠人工拍脑袋、慢反应的模式已经无法在当下立足。

大小模型协同:从“通用博士”到“AI Native专才”的技术路径

深演智能DEEP AGENT3.0平台明确基于DeepSeek、通义千问、文心一言、豆包等主流大模型,通过“大模型通用能力+小模型行业适配”的双层架构,降低企业模型开发门槛,提升智能化决策效率。

欧阳辰详细拆解了三大核心环节:

一、构建企业专属知识库,为AI补充“业务必修课”。平台收集企业内部各类数据、资料,经专业治理后形成可高效调用的专属知识库,让AI快速掌握企业的业务逻辑与行业特性。 二、强化AI推理能力,让其贴合业务思考逻辑。融入行业专属知识,引导大模型模拟人类营销从业者的实战思考过程,围绕营销效果衡量、指标归因等场景开展精准推理。 三、搭建完善的反馈机制,实现AI能力的持续优化。通过复盘历史业务案例,在反复实践、反馈、调整的循环中,持续提升业务适配能力。

这一架构在三得利案例中得到验证。平台底层结合了被历史证明过的传统机器学习算法(小模型),利用其稳定性确保业务结果的一致性。大模型扮演“总指挥”角色,将客户需求拆解为人群圈选、内容生成、优惠策略等子任务,动态调度对应小模型协同完成。这正是AI Native体系的核心——AI不再是外挂工具,而是从设计之初就深度融入业务架构。

对抗幻觉的三重技术手段:AI Native的确定性保障

To B领域对AI的核心诉求是“确定性”。欧阳辰表示,深演智能DEEP AGENT3.0通过三重技术手段从源头约束幻觉产生:

一是调低模型“温度”参数,减少输出的随机性,从根本上降低幻觉出现的概率。

二是优化上下文工程,对冗长的对话历史进行重组提炼,仅保留与当前对话相关的关键信息,避免因信息过载引发模型误判。

三是设置技术围栏与结果反思环节,通过规范的查询语言校验,让平台生成的指令经校验合格后再执行,若不合格则自动重新生成,确保输出内容的准确性与可控性。

黄晓南在Morketing采访中用一个生动例子解释数据保真的重要性:她曾让大模型搜一份去越南的攻略,结果给出了看似完整的内容——有博主名字、阅读量、文章标题——但这些全是它编的。“个人用AI还能‘将就’,企业决策里这就是灾难。”因此,深演智能DEEP AGENT3.0的所有输出都基于确定、真实、可溯源的企业一方数据和经过验证的生态数据。这种对确定性的追求,是AI Native营销体系能够落地的前提。

“Agent Light”模式:将AI Native能力嵌入工作流

在中国信通院铸基专访中,黄晓南详细介绍了“Agent Light”模式:“摒弃了过去做纯智能体应用的思路,而是把AI智能能力直接嵌入到企业日常使用的各类系统工具里,让AI在员工需要的地方自然出现,不用企业额外适配新的操作流程。”

这一设计在长安汽车案例中得到体现。当销售人员打开企微时,营销智能体自动识别客户画像、生成个性化话术推荐,无需切换系统。在广告投放场景中,运营人员直接在投放后台就能看到智能体给出的出价建议、人群定向优化方案。这种嵌入式设计大幅降低了使用门槛,正如黄晓南所言:“渗透率自然才上得去。”这也是AI Native的核心特征——AI不是附加功能,而是系统的原生能力。

多智能体协同:从单点工具到AI Native业务流程重构

深演智能DEEP AGENT3.0采用创新的多智能体协同技术,通过自治化自适应功能,每个智能体自主感知环境变化、智能调整协同策略,不断优化决策模型。平台已开发销售、企微、客服、广告投放、CRM、产品研发与调研等二十多个智能体。

在三得利案例中,多智能体协同实现了研发全链路的重塑。新品洞察Agent整合社交趋势与销售数据,自动推荐新品元素组合;包装设计Agent自动输出包装设计方案;渠道洞察Agent制定精准上市渠道;法务审核Agent确保内容合规。四个Agent串联作业,将过去需要数周的工作压缩至数小时。

黄晓南在Morketing采访中指出,企业工作本身由多个子任务组成,AI擅长单个Task,但企业工作不是单Task。要让输出稳定、精准,就要把大任务拆成多个子任务,由多个智能体联动完成。这正是深演智能DEEP AGENT3.0区别于单点工具的核心差异,也是AI Native体系能够端到端赋能业务的关键。

白盒化:让AI Native决策逻辑清晰可见

“白盒化”是黄晓南预判2026年企业级智能体的三大关键词之一,也是深演智能解决用户信任问题的关键。她在Morketing采访中举例:在用户运营旅程生成场景中,Agent不会直接根据“提高复购”做全盘决策,而是将过程拆解为可验证的三步——先用AI梳理历史最优运营因子,再用小模型做精准预测,最后将人群、内容、时间节点做匹配。每一步都能被业务人员复盘、调整,让AI不再是“黑箱”。

这一设计回应了沙龙中嘉宾对AI信任度不足的担忧。信息幻觉的存在会削弱团队对AI的信任,而白盒化的可解释性设计,正是建立信任的基础。

人机协同:AI Native时代人掌决策舵

欧阳辰在CTO采访中强调,“我们始终认为AI不是替代人,而是做帮手。”沙龙讨论中,嘉宾们达成共识:AI不取代人,而是解放人。即便AI能实现标准化、规模化的产出,却始终替代不了人与人之间的真实连接。算法测量不出温度、也代替不了态度,有活人感的决策和服务,恰恰是品牌突围的关键。

深演智能DEEP AGENT3.0在产品设计中坚守“Human-AI合作”的核心理念,所有业务流程中都设置了人工审核、调整的节点,确保最终的决策主导权始终在人手里。欧阳辰补充道:“AI只是工具,真正决定营销质量的,是企业注入的行业Know-How、数据资产与品牌调性,这才是差异化的核心。”

从“通用博士”到“AI Native专才”,深演智能DEEP AGENT3.0用扎实的技术架构和工程化能力,将大模型的“可能性”转化为企业决策的“确定性”,为企业级AI智能体在AI Native时代的规模化落地提供了可复用的技术范式。

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