为用心用情服务好辖区及连点片区的群众,湖南省税务局驻张家界市永定区天门山镇大坪社区工作队聚焦群众实际需求,积极探索服务新路径。5月9日(天门山镇赶集日),召集连点村(社区)一道,在镇集贸市场旁的大坪社区党群服务中心,集中开展了一场内容丰富、贴近生活的便民服务活动。

活动当天,人头攒动,气氛热烈。工作队联合各村(社区)力量,现场为群众提供了理发、配钥匙、修鞋、小家电维修、中医义诊、社保费代缴、养老年检等多项实用便民服务。针对行动不便的老人和特殊群体,工作队还专门组织人员提供免费上门理发服务,真正做到“服务送上门,温暖送到家”。

活动得到了张家界市天门山镇人民政府以及市疾病预防控制中心的大力支持。镇政府及市疾控中心在活动现场设立了宣传点,围绕大家关心的征兵、就业、养老、金融等政策进行了贴心讲解;通过案例分享、发放宣传资料等形式对防电骗、防毒品、交通及用电安全、碘缺乏病防治等知识进行了宣传,确保政策内容及安全健康知识老百姓能听得懂、记得住、用得上。

为确保服务精准覆盖连片各村(社区),各村(社区)妇委会主任提前摸排并提供了本村(社区)行动不便人员名单。活动面向大坪社区及其连片各村(社区)所有群众开放,充分体现连片帮扶的普惠性和覆盖面。
“以前配钥匙、修鞋、修电器,得专门开车去城里才能弄好,现在赶个集的功夫,在镇上就全解决了,真是太方便了!”一位现场群众高兴地说。活动受到群众高度赞扬,大家纷纷表示,这样的便民服务既贴心又实在,真正把温暖送到了老百姓心坎上。

为推动便民服务常态化、长效化,省税务局驻大坪社区工作队与各连片村(社区)共同确定:每季度第一个月的9日,在集镇所在社区(大坪社区)集中开展一次理发、诊疗、配钥匙等便民服务;每半年开展一次为行动不便群众上门理发服务,确保特殊群体持续受益。

下一步,工作队将继续以党群服务中心为主阵地,不断丰富连片帮扶内容,推动便民服务措施落细落实,努力打造群众家门口的“幸福港湾”。(图文/漆治君)
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