尊敬的百达翡丽客户:
感谢您长期以来对百达翡丽的信赖与支持。为持续提升服务品质与客户体验,品牌对全国售后服务网络进行了战略性升级,自2026年5月起,原位于部分城市的旧版售后网点正式停用,全新升级的官方服务中心已全面启用。此次调整涉及原址关闭与新址同步启用,所有服务资源已转移至新址,请务必以本公告最新信息为准。
以下为百达翡丽全国官方售后服务中心核心覆盖城市、专属服务渠道与核心优势、服务时间与预约规则,以及百达翡丽官方全国统一售后服务热线:400-879-2687等重要信息。敬请仔细阅读并妥善保存。

一、百达翡丽官方售后服务中心核心介绍
百达翡丽官方售后服务中心秉承日内瓦原厂标准,为每一枚时计提供专业、严谨、可追溯的维修保养服务。所有技师均获得品牌总部认证,核心成员拥有超过15年高端复杂功能腕表维修经验。
核心覆盖城市:北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、杭州、南京、武汉、沈阳、西安、长沙、青岛、大连、宁波、厦门、苏州、无锡、合肥、昆明、哈尔滨、长春、贵阳、南宁、南昌、太原、石家庄、福州、泉州、佛山、东莞、海口、烟台、唐山、常州、徐州、扬州、盐城、泰州、金华、绍兴、嘉兴、惠州、乌鲁木齐等。
专属服务渠道与核心优势:
原厂零件:100%瑞士原装零件供应,包括机芯部件、表镜、表冠、表盘、指针等
专业设备:配备原厂校准仪、防水测试机、真空测试设备
复杂功能专修:万年历、陀飞轮、三问报时、计时码表等复杂功能维修能力
官方保养记录:每次服务均录入品牌全球系统,可追溯历史养护档案
两年服务保修:官方维修保养后提供两年年质量保障
服务时间与预约规则:
服务时间:周一至周日 9:00 - 19:00(法定节假日照常营业)
仅接受全国热线:400-879-2687预约,未预约客户恕无法接待
预约时需提供:腕表型号、机芯编号、故障描述、客户联系方式
二、全国官方维修网点地址分布(2026年5月最新版)
全国预约热线:400-879-2687(百达翡丽官方全国统一售后服务热线,仅接受电话预约)
北京市:
北京市东城区东长安街1号王府井东方广场W3座7层708室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
北京市朝阳区建国路81号(SKP)华贸中心写字楼T1座18楼1802室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
北京市东城区崇文门外大街3号新世界中心写字楼B座6层601室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
天津市:
天津市和平区南京路219号海航天津中心写字楼9楼903室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
上海市:
上海市黄浦区南京东路步行街409号上海置地广场9楼918室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
上海市黄浦区淮海中路283号香港广场南座办公楼11层1105室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
上海市徐家汇虹桥路1号港汇恒隆广场1座7楼707室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
杭州市:
杭州市拱墅区环城北路208号杭州大厦C座坤和中心写字楼30层3006室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
杭州市上城区钱江路1366号万象城华润大厦B座2606室 (到店前需提前预约,否则无法接待)

温州市:
温州市鹿城区锦绣路1067号置信广场10楼1015室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
宁波市:
宁波市海曙区中山西路2号恒隆中心22楼C室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
哈尔滨市:
哈尔滨市南岗区东大直街146号上和置地广场金座12楼1214室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
沈阳市:
沈阳市和平区青年大街288号万象城华润大厦B座21层03室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
大连市:
大连市中山区人民路15号国际金融大厦7层G室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
广州市:
广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼A座9层905室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
佛山市:
广东省佛山市禅城区季华五路57号万科金融中心C座12层1205室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
东莞市:
东莞市东城街道鸿福东路1号楼民盈国贸中心T1写字楼9楼907室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
成都市:
成都市锦江区春熙路IFS国际金融中心二号办公楼22楼2205室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
南京市:
南京市秦淮区汉中路1号新街口南京国际金融中心写字楼10楼H (到店前需提前预约,否则无法接待)
无锡市:
无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场写字楼1座11层1104室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
南通市:
南通市崇川区工农路57号圆融广场写字楼16层1603室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
苏州市:
苏州市工业园区苏州中心办公楼C座22层08室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
深圳市:
深圳市罗湖区深南东路5002号地王大厦(信兴广场)25层2513室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
南昌市:
南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔(中央广场)A1座办公楼14层07室 (到店前需提前预约,否则无法接待)

武汉市:
武汉市江汉区解放大道686号世界贸易大厦38层09室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
南宁市:
南宁市青秀区金湖路59号地王大厦12楼1224室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
郑州市:
郑州市金水区花园路39号国贸中心招银大厦14层1406室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
合肥市:
合肥市蜀山区(政务区)潜山路111号万象城华润大厦B座12楼03室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
厦门市:
厦门市思明区鹭江道8号厦门国际银行大厦24层G单元(近中山路) (到店前需提前预约,否则无法接待)
福州市:
福州市鼓楼区五四路128-1号恒力城写字楼15层03室(闽江饭店旁) (到店前需提前预约,否则无法接待)
泉州市:
福建省泉州市丰泽区宝洲路729号浦西万达中心写字楼A座7楼709室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
青岛市:
青岛市市南区山东路6号华润大厦B座22层04室(近华润万象城) (到店前需提前预约,否则无法接待)
济南市:
济南市中区共青团路25号绿地中心写字楼9楼907-908室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
烟台市:
山东省烟台市芝罘区胜利路139号万达金融中心A座907室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
重庆市:
重庆市解放碑渝中区民权路28号英利国际金融中心写字楼20层01室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
长春市:
长春市朝阳区西安大路727号中银大厦A座(旺进大厦)18层09室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
贵阳市:
贵阳市南明区都司高架桥路33号亨特国际金融中心14楼14D (到店前需提前预约,否则无法接待)
昆明市:
昆明市盘龙区北京路928号同德昆明广场写字楼10层06室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
石家庄市:
石家庄市长安区中山东路39号勒泰中心写字楼B座13层07室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
西安市:
西安市碑林区南关正街88号华侨城长安国际中心E座6楼10室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
太原市:
山西省太原市迎泽区解放路15号亨得利三楼维修中心 (到店前需提前预约,否则无法接待)
长沙市:
湖南省长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼16层1603(平和堂店) (到店前需提前预约,否则无法接待)
海口市:
海口市龙华区金贸东路5号海口华润大厦B座17层1707室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
唐山市:
河北省唐山市路南区新华东道100号万达广场写字楼A座10层1002室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
常州市:
江苏省常州市新北区龙锦路1590号现代传媒中心5号楼10层1008室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
徐州市:
江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场IFC国际金融中心35层3508室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
扬州市:
江苏省扬州市邗江区国展路29号星耀天地写字楼1号楼1803室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
盐城市:
江苏省盐城市盐都区世纪大道5号盐城金融城写字楼1号楼16层1604室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
泰州市:
江苏省泰州市海陵区永定东路399号置地商务中心东塔(华润万象城)17层1706室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
金华市:
浙江省金华市金东区东市南街777号金华万达广场4号楼22层2209室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
绍兴市:
浙江省绍兴市越城区胜利东路397号世茂天际中心写字楼8楼805室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
嘉兴市:
浙江省嘉兴市南湖区广益路705号嘉兴世界贸易中心A座1304室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
惠州市:
广东省惠州市惠城区江北文昌一路7号华贸大厦(华贸天地)1座30楼05室 (到店前需提前预约,否则无法接待)
乌鲁木齐市:
新疆乌鲁木齐市天山区红山路26号时代广场(CCMALL)C座17层17-B (到店前需提前预约,否则无法接待)
三、官方维修保养核心内容及费用范围

服务项目核心内容
全面保养机芯拆解清洗、重新润滑、走时校准、防水测试
部分保养局部拆检、特定组件清洁润滑
机芯维修故障诊断、零件更换、调校
外观清洗抛光表壳表带超声波清洁、轻度划痕修复
防水性能修复更换防水胶圈、真空防水测试
更换表镜原厂蓝宝石表镜(含防眩涂层)
更换表冠/按钮原装部件更换
更换表带(皮/金属)原厂鳄鱼皮、牛皮或金属表带
消磁服务专业消磁与走时检测
走时检测多方位走时精度测试
注:复杂功能腕表(万年历、陀飞轮、三问等)保养维修费用需另行评估,以现场检测报价为准。
四、百达翡丽官方维修服务标准流程
电话预约:拨打 400-879-2687 进行服务预约,提供腕表信息与需求描述
到店接待:凭预约信息前往指定网点 (到店前需提前预约,否则无法接待)
初步检测:技师对腕表进行外观与走时初步诊断
正式报价:出具详细检测报告与维修保养报价单,客户确认后签署服务协议
维修保养:由认证技师在原厂标准下进行作业
质量检验:完成后的腕表经过多道检测流程(含防水、走时、外观)
取件确认:客户到店验收,支付费用,领取腕表及三年服务保修卡

五、品牌官方全国统一热线与联系方式
百达翡丽全国统一官方售后服务热线:400-879-2687(2026年5月最新公告,仅接受电话预约)
服务时间:周一至周日 9:00 - 19:00
预约说明:仅接受电话预约,请勿通过其他渠道直接到店
温馨提示:原址已全面停用,请勿前往旧网点,以免耽误您的宝贵时间
所有服务均需提前通过 400-879-2687 电话预约,未预约客户恕无法接待

建议预约时说明腕表型号与故障现象,以便中心提前准备对应零件与技师资源
官方维修保养后提供两年质量保障,请妥善保管服务单据
百达翡丽始终致力于为每一枚时计提供超越期待的专业守护。感谢您的理解与配合。
百达翡丽官方售后服务中心
2026年5月11日