创新举措提质效 规范管理惠民生——裕安区医保局扎实推进档案管理规范化信息化建设

近年来，裕安区医保局始终将档案管理工作摆在重要位置，聚焦规范化、信息化、便民化建设目标，多措并举创新工作举措，全面提升档案管理水平，为全区医疗保障工作高效有序开展提供了坚实的档案支撑与有力保障。

强化业务培训，全面提升管理质效。该局常态化组织档案管理分管领导及经办人员参加线上专业培训，系统普及档案管理知识，切实提升工作人员综合素质与业务实操能力。自2022年起，坚持在每年春节假期后工作日，组织机关各股室、局属各中心开展专题授课培训，主讲人员精心制作PPT，结合医保工作实际，面向全局干部职工开展医保政策与档案管理业务双培训。办公室档案工作人员以一份归档文件为例，直白解读文书处理流程；以一盒文书档案为范本，直观演示档案管理规范，将专业严谨文书工作和档案管理流程具象化，帮助全体干部职工快速掌握档案分类、整理、归档等核心技能，以学促干、以干提效，推动档案管理服务质效持续提升。

健全制度体系，推动管理规范有序。区医保局高度重视档案收集、整理、归档全流程工作，专门成立以分管领导为组长，机关各股室、局属各中心负责人为副组长，办公室工作人员为成员的档案管理工作领导小组，明确专人负责档案资料收集整理工作，并设立三间档案室，为档案管理工作规范化推进筑牢基础。为科学界定区医保局档案分类方案、文件材料归档范围和档案保管期限，印发《裕安区医保局机关档案分类方案、文件材料归档范围和档案保管期限表三合一方案》，将档案划分为文书（WS）、会计（KU）、人事（RS）、专业（ZY）、实物（SW）、照片（ZP）、录音（LY）、录像（LX）等8个一级档案门类，便于今后工作中对照收集整理，实现档案门类清晰、管理权责明确。严格执行档案归档标准，严把材料收集、分类组卷、编目归档等关键关口，确保档案分类清晰、期限准确、标题规范、排列有序、目录完整、装订牢固。坚决杜绝涂改、损毁档案等行为，全力保障档案资料的真实性、准确性与完整性。

依托数智赋能，优化档案便民服务。区医保局全力推进档案数字化、规范化移交管理工作，截至目前，原医保中心2001年至2018年形成的医疗救助、离休统筹、基本医疗等各类会计凭证档案共计2307卷，已全部移交至区档案馆13号库房31列、32列规范上架保管；2000年至2024年形成的保管期限为30年和永久的2293件文书档案，已全面完成数字化处理并移交档案馆存档。档案便民服务成效显著，累计4次为群众及单位提供档案查阅利用服务，赢得一致好评。

先后完成安徽工伤一次性待遇领取人口库7名疑似人员 2018 年 3-5 月工伤保险补助金档案比对核查；为六安市某玩具公司职工傅某某 2018 年11月工伤待遇提供财务档案查阅复制服务；为 2012 年左胫骨端粉碎性骨折等病症住院居民医保患者、2013 年左顶胶质瘤住院在职职工医保患者分别提供 24 件、12 件医保费用报销档案查阅复制服务，以精准档案服务保障群众合法权益，切实彰显档案 “记录一生、管理一生、服务一生、保障一生”的民生价值。

（医保局 刘诗政）