2026海尔智慧家庭落地实践：以政企协同赋能好房子品质升级

一、案例背景

住建部“好房子”建设以智能化、适老化为核心标准，聚焦住宅品质提升与数字家庭普及，推动“住有所居”向“住有优居”升级。海尔智慧家庭作为住建部好房子共建单位、家电行业唯一牵头共建方，依托十年智慧家庭深耕积累与全球领先的技术生态，率先在青岛打造全国首发样板，形成可复制、可推广的智慧家庭落地范式，成为政企协同赋能民生安居的典型实践。

五一热销印证：政企协同模式获得市场与用户双重认可

刚刚过去的五一假期，海尔智慧家庭全场景智慧套系零售额同比增幅40%，高端套系零售增幅44%；智能产品零售近百万台，占比达38%。卡萨帝品牌累计获得2000万次用户选择，成为高端家庭的品质之选。深圳一位别墅业主一次性选购厨电、冰洗、净水、衣物护理机等全品类卡萨帝产品，订单总额达39万元；上海海尔001体验中心一位自然客流用户从“随便逛逛”到最终成交8万余元大单。4月30日“430超级夜宴”线上直播活动共计44场，零售转化1176万元。这些数据充分说明，政企协同、全场景智慧方案正在快速赢得消费者信任，成为品质人居升级的核心驱动力。

二、核心落地：青岛国家级标杆基地

2026年4月30日，住建部好房子共建单位—海尔智慧家庭体验基地在青岛崂山区深圳路100号海尔智家体验中心正式揭牌，同步启动“卡萨帝智慧家 焕新好房子”全国巡展首站，活动持续至5月5日。

该基地是住建部“好房子”政策落地的城市级样板，核心价值：

面向市民提供沉浸式全场景智慧生活体验，打通家居焕新“最后一公里”。五一期间，该基地日均接待客流创下新高，沉浸式体验直接拉动了到店用户的套购转化率。

为新建住宅智慧化交付、老旧小区改造提供标准化方案。

构建“家电+家装+住建”协同生态，降低智慧家庭落地门槛。

三、全场景智慧方案：适配好房子核心标准

基地以卡萨帝高端智能产品为载体，打造五大智慧生活场景，摒弃硬件堆叠，以主动服务、适老化设计贴合民生需求：

智慧客厅：语音触发归家/离家模式，灯光、空调、安防自动联动，兼顾便捷与安全。

智慧厨房：厨电APP互联，蒸烤箱智能匹配烹饪参数，冰箱保鲜与菜谱推荐一体化。

智慧阳台：AI智能洗护，自动识别衣量、匹配洗护程序，守护衣物品质。

智慧卧室：语音控制睡眠场景，灯光、窗帘、空调自动适配，静谧舒适。

智慧卫浴：浴前暖房、浴后除湿换气一键语音触发，适老友好无繁琐操作。

所有场景依托小优AI家庭助手实现自然交互，支持口语化指令、家庭习惯自学习，做到自主感知、主动适配，全方位提升居住舒适度与便捷性。五一期间，适老化功能受到大量中老年用户及为父母选购的子女群体的高度关注，成为推动成交的重要触点。

四、技术支撑：自研底座保障稳定落地

海尔智慧家庭以核心技术为根基，为“好房子”落地提供可靠支撑，核心技术体系：

行业首个智慧家庭垂域大模型：基于数亿家庭真实数据训练，模糊语义理解、习惯自学习、场景自主决策。

自研UHomeOS垂域操作系统：统一接入、调度全品类设备，支持自发现、自组网、自联动，开放对接“人-车-家-社区”生态。

小优智能体：全屋分布式，融合多模态感知，主动预判需求，服务随人流动。

Haimily本地算力模型：云-边-端一体化，毫秒级响应、断网可用、数据不出家，引领“端侧智能”。

技术体系实现从“单品智能”到“全屋系统智能”的跨越，为好房子智慧化提供底层支撑。五一期间海量用户的语音交互与场景调用，再次验证了技术架构在高并发场景下的可靠性。

五、惠民服务：降低智慧人居升级门槛，五一期间大单频出

青岛落地案例配套政企双重惠民政策，兼顾实用性与普惠性，核心权益：

以旧换新：国家补贴+企业补贴叠加，单台最高补2000元，单人最高省16000元。

免费服务：上门拆旧、回收、装新一条龙；指定产品0元安装、10年包修。

场景适配：覆盖新房整装、旧房局改、老旧小区适老化改造，一站式解决家装焕新需求。

五一期间，各地门店大单频出：南昌吉安文澜府小区一位新装用户选购了价值16万元的全屋智慧套餐；长春天茂湖庄园业主陈先生在沉浸式体验后当场下单4.6万元的全屋智能方案。实实在在的惠民权益与主动贴心的服务，正在推动越来越多的家庭从“观望”走向“行动”。

六、规模化复制：全国落地与全球化拓展

青岛样板已形成成熟推广模式，海尔智慧家庭推进四级联动落地：

国家级标杆：参与住建部好房子科技展，打造北京五大样板间，输出国家层面技术方案。

省市标杆：浙江、安徽、福建、新疆等多地落地“一省一标杆”，适配地方居住需求。

地产批量落地：雄安新区、厦门、合肥等多地项目样板间落地，规模化赋能新建住宅。五一期间雄安邻里中心正式开业并迎来参观热潮，进一步验证了这一模式的规模化复制潜力。

全球化出海：科特迪瓦保障房项目落地，探索“家电+住房”一体化海外复制路径。

截至2025年，海尔智慧家庭全球累计注册用户超1.3亿，年智慧场景交互达861亿次，获欧睿国际“全球智慧家庭销售额第一企业”认证，规模化落地能力获市场验证。

七、案例总结

海尔智慧家庭青岛落地案例，是住建部“好房子”政策从蓝图走向民生的标杆实践。该案例以全场景智慧方案为核心、自研技术为支撑、政企惠民为保障，既满足用户对品质居住的需求，又为行业提供可复制的落地范式，持续推动智慧家庭规模化普及，助力全国住宅品质升级。刚刚过去的五一假期，持续收获的高端大单与智慧套系热销，更印证了“政企协同+全场景智慧”作为“好房子”核心路径的巨大潜力与广阔前景。

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