富德生命人寿松原中支开展客户消保宣讲 筑牢金融安全防线

为深入贯彻“金融为民”理念，保护消费者合法权益，2026年4月7日，富德生命人寿松原中支在职场举办了消费者权益保护专题宣讲活动，旨在提升客户风险防范意识，共建安全消费环境。

活动中，工作人员聚焦保险消费常见问题，围绕“理性购买、防范诈骗、识别销售误导、保护个人信息、依法理性维权、了解理赔流程、认识代理退保风险、反洗钱知识、解读合同权利、抵制高利诱惑”十大核心要点，结合生动案例进行了深入讲解。内容紧贴实际，重点提示了销售误导、金融诈骗及“代理退保”黑产的风险与识别方法，引导客户树立理性消费观念，明确自身合法权益。在现场交流环节，客户就保单服务、理赔疑问等实际问题积极提问，工作人员一一给予了专业、细致的解答。

本次活动是富德生命人寿松原中支积极履行消保主体责任、提升服务质量的具体行动。通过宣讲，有效增强了客户的金融素养与自我保护能力，巩固了公司与客户之间的信任。未来，松原中支将持续开展金融知识普及工作，努力成为客户身边更值得信赖的保障伙伴。