安大马院学子深入调研新就业群体：用脚步丈量城市，让“新就业者”被看见

安大马院学子深入调研新就业群体：用脚步丈量城市，让“新就业者”被看见

近日，在指导老师陈然的带领下，由章梓玲、黄佳妮、张慧敏、汪欣怡、周燕等同学组成的“新就业群体思想政治引领的现实挑战及应对路径”大创项目团队，从思想政治教育学科视角出发，聚焦新就业群体的就业状况与思想动态，开展了一场“接地气”的社会实践调查。

从课堂走向街头：一场“沉浸式”的社会调研

“我们不想只坐在教室里做研究，而是想真正走到他们中间去，听听他们的声音。”团队成员告诉记者，为了精准把握新就业群体的真实境遇，团队以合肥市大学城、商业街区、物流园区、外卖站点等新就业群体聚集区域为核心调研范围，采用半结构化深度访谈与参与式观察相结合的方式，历时数月完成了50位新就业形态从业者的深度访谈，整理出19万字的访谈实录。

调研对象的覆盖面十分广泛：既有穿梭于街头巷尾的外卖骑手、快递员、网约车司机、同城跑腿员，也有活跃于网络空间的线上设计师、自由撰稿人、新媒体运营、网络主播、短视频博主，还涵盖了家教老师、心理咨询师、陪诊师等新兴职业从业者。“有的外卖小哥是利用跑单间隙接受我们采访的，有的网约车司机是在充电站等充电时跟我们聊的，还有的线上画师是通过微信语音完成访谈的。”项目组成员黄佳妮回忆道，“每一次访谈都让我们对这个群体有了更真切的认知，他们的坚韧与不易，他们的期待与困惑，都深深触动了我们。”

图为 项目调研访谈的部分线下场地

揭示真实困境：被算法支配与被组织遗忘

调研报告从工作方式、生活状态、组织归属、精神状况、社会认同五个维度系统描摹了新就业群体的群体画像，并深入剖析了其在政治认知、政治情感、政治参与、价值认同四个层面面临的现实困境。

调研发现，新就业群体普遍面临“平台依附、算法支配、去劳动关系化”的工作方式——表面上的灵活自由，掩盖了制度性保障缺失与系统性算法控制并存的深层困境。“平台给的配送时间太紧，稍微堵车或者商家出餐慢就超时，一超时就扣款，申诉也没用。”一位外卖骑手道出了算法支配下的无奈。另一位自由职业者则感慨：“上班的时候可以明确知道下个月固定发薪，自由职业完全没有这种确定性。”

在组织归属上，“原子化生存”状态尤为突出。多位党员从业者表示“找不到组织”，工会更是“不知道怎么联系”。“党建活动从没参加过，也不知道咋参加，觉得跟我们摆摊的没关系。”一位流动摊贩的回答颇具代表性。而在信息获取方面，50位受访者中有47人主要通过抖音、快手等短视频平台获取信息，“算法投喂”取代了主动获取，政策信息“最后一公里”梗阻现象突出。

调研也揭示了一个令人深思的发现：新就业群体并非排斥组织，而是“找不到组织”。只要活动贴近需求、提供实际价值，他们完全愿意参与。一位同城跑腿员曾参加街道组织的政策宣讲活动，评价道：“都是讲我们用得上的东西，现场还有人答疑，发了些水杯、防晒用品，不搞虚的。”这一发现为破解当前思想政治引领“覆盖难、融入难、黏不住”的困境提供了重要启示。

图为 团队成员对新就业群体开展访谈调研进行采访

“职新漫谈”发声：让被边缘化的群体被看见

为了让更多人关注这一群体，项目团队同步运营了微信公众号“职新漫谈”，自2026年2月起已发布原创内容10篇，累计浏览量超3500次。公众号围绕新就业群体的现实困境、权益保障与政策解读，形成了“认知科普—现状调研—政策解读—实践反思”的完整内容链条，用可视化长图、访谈实录、政策地图等形式，全景式记录新就业群体生态，推动社会对这一群体的关注与关爱。

图为 “方向盘上的日常”推文阅读量

“新就业群体是城市运转的‘毛细血管’，但他们往往处于被边缘化的状态。我们希望通过调研和传播，一方面精准把握他们的真实诉求，为政府决策和政策完善提供一手参考依据；另一方面让更多人看见他们、理解他们、尊重他们。”指导老师陈然表示。

对于团队成员而言，这次社会实践也是一次深刻的成长历练。“以前觉得思政专业离社会很远，现在发现我们的学科视角恰恰能回应最真实的时代命题。”章梓玲说，“从设计访谈提纲到实地走访，从整理访谈实录到撰写调研报告，再到运营公众号传播调研成果，每一个环节都让我们对社会实践的认知更加深刻，沟通能力、调研能力、团队协作能力都得到了实实在在的提升。”

据悉，该研究基于扎实的田野调查，提出了“组织创新、内容赋能、服务融合、数字赋能”四位一体的实践路径体系，已完成完整的调研报告，为相关部门制定新就业群体党建、思政引领、权益保障等政策提供了扎实的实证支撑。团队表示，未来将持续深化研究，推动构建“党政—平台—社群”协同发力的思想政治引领新格局，让新就业群体在权益有保障、职业有尊严、发展有希望中，真正融入城市、共享发展成果。

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