以礼润心守初心 以廉立身践使命——记湘潭市接待服务中心干部贾雪冰

三尺讲台传礼仪之道，二十余载守廉洁初心。在湘潭市公务接待、礼仪文化传播一线，总能看到贾雪冰忙碌的身影。作为湘潭市接待服务中心四级调研员、市委社会工作部市派党建指导员，他深耕酒店管理与接待服务领域近三十年，以传承弘扬中华优秀传统文化为己任，深耕礼仪文化普及，用专业服务大众；同时坚守廉政底线，以身作则、清正廉洁，用一言一行诠释着党员干部的责任与担当，在平凡的岗位上书写着不凡的人生篇章。

深耕接待践初心，勇担使命筑根基

1994年参加工作以来，贾雪冰始终扎根酒店管理与公务接待领域，用专业与担当扛起一次次重任。1998年，他被电力系统特殊人才引进，担任韶山德盛宾馆执行总经理，全面执掌宾馆运营管理工作，凭借科学规范的管理理念，推动韶山酒店行业迈向规范化、标准化发展之路，带动行业良性竞争。2008年，湘潭宾馆濒临倒闭，企业发展陷入绝境、职工生计面临困境，贾雪冰临危受命，出任宾馆法人代表兼总经理。面对重重困境，他迎难而上、攻坚克难，大刀阔斧推进改革，优化运营管理模式，全力盘活宾馆资源，经过不懈努力，成功让濒临破产的宾馆起死回生，保障了全体职工工资足额发放，维护了单位稳定，最终在2010年顺利完成宾馆改制工作，守护了一方平安。

从事接待工作二十余载，贾雪冰凭借过硬的专业能力和严谨的工作态度，圆满完成各项重要接待任务。累计完成三级以上警卫任务100余批次，用细致周到、规范专业的服务，展现了湘潭公务接待的良好形象，2017年被授予“全国优秀公务接待干部”荣誉称号，这份沉甸甸的荣誉，是对他多年坚守接待一线、深耕专业领域的最好褒奖。

同时，贾雪冰坚持理论与实践相结合，潜心开展行业理论研究，撰写《在新形势下，高星级酒店如何度过危机》《公务接待人员要学会角色自制》等多篇专业文章，在全国公务接待杂志上刊登，为公务接待、酒店管理行业发展提供了宝贵的理论参考，以理论创新助力接待服务行业高质量发展。

传礼育人润人心，弘扬文化惠大众

中华礼仪文化源远流长，是中华优秀传统文化的重要组成部分。贾雪冰深知礼仪文化对于个人素养提升、社会文明进步的重要意义，自1994年起，便潜心开展酒店管理与服务、公务接待与公务礼仪等领域的研究与培训工作，化身礼仪文化的传播者，让传统礼仪文化走进机关、企业、校园，走进千家万户。

二十余载传道授业，贾雪冰累计开展《礼仪与魅力》专题授课300多场次，每年为市直机关、企业、园区、高等院校授课超60课时，还多次受邀赴省外为接待同行分享经验。他精准把握成人培训特点，创新采用讲授法、游戏法、案例分析法、模拟训练法等多元教学方式，将枯燥的礼仪知识变得生动易懂，课堂氛围轻松活泼、干货满满。无论是市委社会工作部的公务礼仪专题培训，还是湖南裕能的商务礼仪主题党日活动，亦或是湘潭经开区企业职工大讲堂、市传统文化传承发展协会礼仪公开课，都有他悉心授课的身影。

在课堂上，他紧扣公务接待、职场沟通、日常社交等场景，围绕形象塑造、会面礼节、位次礼仪、沟通艺术等内容，结合真实案例与现场实操示范，深入浅出讲解礼仪知识；他深挖中华传统礼仪精髓，引用孔子“礼者，敬人也”等经典名言，阐释礼仪“内修于心、外化于行”的核心内涵，引导学员从内心树立尊重他人、恪守礼仪的理念。从电话沟通的用语规范，到访客引导的细节技巧；从职业形象的穿搭礼仪，到会议接待的流程规范，他事无巨细、耐心讲解，让参训人员真正学有所获、学以致用，助力广大干部职工、志愿者提升素养、规范言行，让礼仪文化扎根日常、服务大众，推动中华优秀传统文化在新时代落地生根。

自律守底线，以身作则扬正气

身为党员干部，贾雪冰始终把纪律和规矩挺在前面，恪守廉洁自律准则，坚守为政底线，真正做到以身作则、公私分明。在多年的工作中，他手握管理权限，却始终保持清醒头脑，从不利用职务之便谋取私利，始终坚守公平公正、清正廉洁的工作原则。

他将中华优秀传统文化中的廉洁修身理念刻入心间、践于行，在生活中严格要求自己和家人，面对亲情与原则的考验，始终坚守底线不动摇，从未利用自身职务为妻子安排工作，不搞特殊化、不徇私情，坚决杜绝以权谋私的行为，用实际行动守住廉政红线，践行党员干部的清廉誓言。他常说，“党员干部的权力是人民赋予的，只能用来为人民服务，绝不能沦为谋私的工具”。

无论是工作还是生活，他都严于律己、艰苦朴素，自觉抵制各种不正之风，以淡泊名利、清正廉洁的作风，赢得了同事、学员和群众的广泛赞誉。没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守，贾雪冰以自身行动诠释着“为政以德、廉洁奉公”的深刻内涵，树立了党员干部清廉自律、一心为公的良好形象，也让廉洁清风与文明礼仪相伴同行。

传礼仪文脉，守廉洁初心，践服务使命。贾雪冰以对工作的热爱、对文化的敬畏、对廉洁的坚守，在公务接待、文化传播、廉政自律的道路上步履不停。他用专业传递礼仪温度，用坚守传承文化根脉，用清廉诠释党员担当，在平凡的岗位上发光发热，为弘扬中华优秀传统文化、提升社会文明素养、践行清廉为政理念贡献着自己的全部力量，书写着一名基层党员干部的初心与坚守。（董赤宇 符嘉宝）