医疗一线,白衣天使以仁心仁术守护患者健康;风险来临,保险保障为医者生活筑牢经济防线。近日,富德生命人寿南阳中支完成一起重大疾病理赔案件,为南阳市新野县某医院患病医师W女士赔付20万元保险金,以高效专业的理赔服务,为坚守医疗岗位的白衣天使送去温暖与支撑。
W女士是新野县某医院临床一线的资深医师,多年来始终深耕诊疗岗位,用专业医术为无数患者解除病痛、守护健康。长期从事医疗工作,让她对疾病风险有着更为清醒的认知,也早早为自身和家庭规划了完善的风险保障。多年前,W女士投保了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》,并附加《富德生命附加福相随重大疾病保险(A款)》,为自身健康增添一份保障。
2026年初, W女士在定期体检中发现身体指标出现异常。随后,她通过进一步病理检查,被确诊为甲状腺恶性肿瘤。一直为患者抵御病魔的医者,不得不暂时离开工作岗位,以患者的身份开启治疗之路。
确诊后,W女士积极调整心态,配合医院开展手术治疗,病情很快得到控制。考虑到术后康复费用、休养期间收入减少等实际问题,病情平稳后,W女士第一时间向富德生命人寿南阳中支提交了理赔申请。
接到客户理赔申请后,富德生命人寿南阳中支高度重视,安排专属服务人员全程对接,快速开展案件核查工作。经公司严格审核,确认W女士病情符合保险合同约定的重大疾病理赔标准,迅速完成理赔流程,20万元重大疾病保险金精准赔付至W女士指定账户,有效缓解了其治疗康复期间的经济压力。
“作为医生,我见过太多家庭因为一场重病陷入经济困境,也深知保险对于家庭的重要性。这次自己患病,多亏了之前配置的保险保障,20万理赔金及时到账,不仅承担了康复治疗的相关费用,也弥补了休养期间的收入损失,让我没有后顾之忧,可以安心养病。”居家休养的W女士拿到理赔款后感慨道,这份及时的理赔,让她切实感受到了保险的保障价值。
一直以来,富德生命人寿始终秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观,坚守保险保障本源。南阳中支将持续践行金融企业社会责任,不断优化理赔服务流程,提升服务效率,用及时、贴心的理赔服务守护每一位客户的生活安宁,为广大群众提供坚实的风险保障,以金融力量守护民生福祉。