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陕西农信陈仓联社:“红色先锋”激活力 “一站服务”暖民心

2026-04-09 19:58:40   来源:财讯网

2026年“新禾行动”期间,陈仓联社充分发挥“一区一岗两队”红色先锋机制,将党建工作与业务拓展深度融合,以社保卡营销为抓手,推动电子银行业务提质增效,交出了一份亮眼答卷。

政银联动,驻点服务“一站式”办结。主动加强与区社保局、政务服务大厅的沟通协作,选派“红马甲服务队”进驻社保大厅,专人现场提供政策咨询、社保卡申领等“一站式”服务。打通信息录入、卡面打印等关键环节,实现信息采集与制卡发卡同步完成,让客户“进一扇门、办多件事”,大幅压缩了业务办理时间,切实提升群众满意度和获得感。

精准对接,上门服务“零距离”覆盖。针对未开卡客户,将全辖近2千名未开卡名单精准下发至各网点,主动对接属地乡镇及村两委,依托基层组织力量,逐村逐户开展“敲门行动”。工作人员携带移动设备深入田间地头、农户家中,面对面宣讲社保卡功能优势,手把手协助办理开卡手续,将金融服务延伸至“最后一公里”,真正实现“服务多跑路、群众少跑腿”。

内外协同,联动营销“一体化”推进。坚持内勤外勤协同发力,内勤人员优化厅堂服务流程,依托网点主阵地做好客户引导、产品推介及开卡服务;客户经理将社保卡营销与信贷建档、整村授信等工作有机结合,在走访中同步采集客户信息、挖掘金融需求,实现“一次上门、多项服务”。通过岗位联动、资源共享,形成了全员参与、齐抓共管的营销格局。

“新禾行动”期间,全辖社保卡推广工作成效显著,累计开卡1835张,提前超额完成既定目标,为全年电子银行业务高质量发展奠定了坚实基础。

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