倾听民意快速响应 甘孜将全国辅警纳入景区全免优待范围

4月5日，四川省甘孜藏族自治州文化广播电视和旅游局、甘孜州公安局联合发布《关于将全国在职警务辅助人员纳入景区门票全免政策范围的公告》，宣布自即日起，全国在职警务辅助人员凭有效证件可享受甘孜州所有A级旅游景区门票全免优待。

高山杜鹃簇拥贡嘎 摄影 黄永邦

直面公众关切 24小时完成政策优化升级

4月4日，有媒体报道甘孜州此前实施的A级旅游景区警务人员免票政策仅覆盖正式民警，未将警务辅助人员纳入其中，引发网络关注和讨论。面对公众的不同声音，甘孜州相关部门没有回避问题，而是第一时间作出回应，表示将认真研究、推动政策优化完善。

舆情发生后，甘孜州文化广播电视和旅游局、州公安局连夜对现有优待政策进行全面评估一致认为，警务辅助人员作为公安队伍的重要组成部分，长期与正式民警并肩作战，在维护社会治安、保障人民群众生命财产安全、服务经济社会发展等方面作出了重要贡献，理应得到同等的尊重和优待。

贡嘎海棠 供图 甘孜州文化广播电视和旅游局

经过连夜会商和周密部署，两部门迅速达成共识，决定立即扩大景区门票优待范围，将全国在职警务辅助人员纳入全免对象。从舆情出现到新政策正式发布，甘孜州用不到一天的时间完成了从倾听民意到政策落地的全过程，展现了高效务实的工作作风和勇于担当的执政理念。

丹巴迷人春色 供图 甘孜州文化广播电视和旅游局

全国率先垂范 为文旅行业树立倾听民意典范

据了解，此前全国多地景区实施的警务人员免票政策，大多仅面向正式在编民警，未将警务辅助人员纳入优待范围。甘孜州此次率先在全国范围内将所有在职警务辅助人员统一纳入景区全免优待，不仅是对辅警群体辛勤付出的肯定和致敬，更是对社会公平正义的有力彰显。

贡嘎夜色 摄影 范禹杰

“这不是甘孜的问题，而是全国普遍存在的现象，但甘孜用最快的速度解决了这个问题。”有媒体评论指出，甘孜州没有就网名意见推诿拖延，也没有“行业惯例”随波逐流，而是以开放包容的心态倾听民意，以自我革新的勇气完善政策，这种“闻过则喜、从善如流”的态度值得全国文旅行业学习借鉴。

新政策发布后，迅速在网络上引发强烈反响，收获了一片点赞之声。

墨石公园 摄影 贺进

来自四川成都的辅警李先生在社交媒体上留言：“太感动了！第一次感受到全国性的景区优待政策覆盖到我们辅警群体。感谢甘孜，让我们觉得自己的付出被看见了！”

网友“清风徐来”评论：“甘孜速度太牛了！昨天还在讨论，今天就出政策了。这才是真正的为民服务，为甘孜点赞！”

海螺沟冰瀑 供图 甘孜州文化广播电视和旅游局

网友“山河无恙”表示：“辅警也是警，他们同样冒着危险守护我们的平安。甘孜的做法太暖心了，以后旅游首选甘孜！”

不少公安系统工作人员也纷纷转发公告，称赞甘孜州的举措“有温度、有担当”，体现了对整个警务队伍的尊重和关爱。

泸定桥 供图 甘孜州文化广播电视和旅游局

　持续优化服务 打造人民满意的文旅目的地

近年来，甘孜州始终坚持以游客为中心，不断推出惠民利民的文旅政策，持续提升旅游服务质量。从“冬游甘孜”免票活动到“终身门票制”探索，从整治旅游市场乱象到打造全域旅游示范区，甘孜州用一系列实实在在的举措，赢得了广大游客的认可和好评。

宗塔草原风光 摄影 益西次里

“我们希望通过这些有温度的政策，让每一位来到甘孜的游客都能感受到甘孜人民的热情和善意，让每一位为社会作出贡献的人都能得到应有的尊重和优待。”该负责人说，甘孜州将以此次政策调整为契机，进一步提升文旅服务水平，全力打造国际生态文化旅游目的地，让更多人领略到“圣洁甘孜”的独特魅力。