富德生命人寿白城中支开展“3·15”步行街商圈宣传活动

“3·15”国际消费者权益保护日期间，富德生命人寿白城中心支公司走进白城市步行街商圈，开展以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护宣传活动，把保险知识与消保服务送到市民身边，切实守护群众金融权益。

活动现场，工作人员向过往市民发放消保折页、风险提示手册，围绕理性投保、保单权益、理赔流程、个人信息保护等内容开展科普。针对非法代理退保、非法集资、虚假保险宣传等常见风险，工作人员结合典型案例以案说险，用通俗易懂的语言揭露诈骗套路，提醒市民警惕高收益陷阱、妥善保管个人信息、通过官方渠道办理业务与维权。

针对老年群体等重点人群，工作人员提供一对一咨询服务，耐心讲解投保注意事项、保单查询与续期、正规投诉维权路径，细致解答群众关心的保障配置、理赔申请等问题，让金融知识听得懂、用得上。现场互动氛围热烈，市民主动咨询、认真学习，有效提升了风险识别与自我保护能力。

此次商圈宣传，是富德生命人寿白城中支践行金融为民理念、履行企业社会责任的具体行动。活动以群众喜闻乐见的形式普及消保知识，拉近了保险机构与消费者的距离，营造了诚信、安全、放心的金融消费氛围。

富德生命人寿白城中心支公司将持续把消费者权益保护融入经营全流程，常态化开展金融知识“五进入”活动，不断优化服务、提升品质，以专业与暖心守护市民“钱袋子”，为地方金融生态健康发展贡献力量。