富德生命人寿白山中心支公司开展“诚信3·15,保险护平安”活动

在“3·15”国际消费者权益保护日到来之际，富德生命人寿白山中支积极响应国家金融监督管理总局号召，全面启动以“清朗金融网络，守护安心消费”为主题的金融消费者权益保护教育宣传活动，以诚信经营、合规服务、科普宣教，筑牢保险消费安全防线，守护群众“钱袋子”。

本次活动聚焦网络金融风险治理，重点揭示无资质引流、隐瞒风险、高收益承诺、冒用监管名义误导等网络营销套路，严厉提示非法代理退保理赔、过度索取个人信息、虚假保单诈骗等行业“黑灰产”危害。公司通过线上线下联动，面向公众普及保险知识、风险识别技巧与合法维权路径，引导消费者远离陷阱、理性投保。

白山中支坚守金融为民初心，将消保理念嵌入投保、承保、理赔、服务全流程；严格规范销售行为，杜绝夸大宣传、误导销售、强制搭售，做到条款讲透、责任讲明、风险讲清；优化线上服务与理赔流程，推行小额快赔、智能核赔，提升服务透明度与便捷度；畅通投诉维权渠道，落实总经理接待日、服务监督机制，高效化解消费纠纷。

同时，白山中支积极净化金融网络生态，依托官网、官微、线下网点等阵地，以案说险、以案普法，提醒公众不轻信、不泄露、不支付，认准官方渠道办理业务，妥善保管身份证、银行卡、验证码等关键信息。

诚信护航，安心相伴。富德生命人寿白山中支将以此次“3·15”宣传为契机，持续强化消费者权益保护，共建清朗金融网络环境，让保险更透明、服务更暖心、消费更安心，以专业与责任守护人民美好生活。