普及消保知识 守护客户权益——富德生命人寿双辽支公司开展客户消保宣讲活动

为切实维护金融消费者合法权益，提升客户风险防范意识与维权能力，近日，富德生命人寿双辽支公司邀请新老客户走进职场，举办消费者权益保护专题宣讲会，以面对面科普、案例化讲解，为到场客户送上一堂实用易懂的消保公开课。

活动现场，公司员工围绕金融消费者八项基本权利、保险投保规范、保单保全、理赔流程、个人信息保护等核心内容展开细致讲解。结合行业典型案例，重点拆解非法代理退保、电信诈骗、虚假理财、销售误导等常见金融陷阱，用通俗语言揭示风险套路，提醒客户警惕“高收益保本”“全额退保代办”等骗局，守住自身财产安全。

本次“请进来”消保宣讲，拉近了公司与客户的距离，把专业金融知识与维权技能送到客户身边。下一步，公司将持续践行金融工作政治性与人民性，常态化开展消保宣传与客户服务活动，不断优化服务流程、严守合规经营底线，以更有温度的服务守护客户安心消费，为构建清朗有序的金融环境贡献力量。