沩山乡卫生院邀请宁乡市人民医院专家团队来院开展医联体建设及学术交流活动

为进一步提升自身业务能力水平，规范医院管理，切实增强患者就医获得感，3月24日，沩山乡卫生院主动邀请宁乡市人民医院专家团队来院开展医疗联合体建设及学术交流指导活动。由宁乡市人民医院党委委员、工会主席陈志坚带队，专家团队一行通过管理经验分享、专题讲座、护理技能培训等多种形式，为基层医务人员带来了一场内容丰富、实用性强的学术盛宴，助力卫生院服务能力再上新台阶。

管理赋能，提升服务软实力

活动伊始，社会医学部（红十字）副会长易文娅以《用礼仪塑造职业好形象》为题，为沩山乡卫生院全体医务人员带来了一堂生动的职业素养课。她从医务人员的仪容仪表、言谈举止、沟通技巧等方面入手，结合临床实际案例，深入浅出地阐述了职业礼仪在医疗服务中的重要性。她指出，良好的职业礼仪不仅是医务人员个人形象的体现，更是构建和谐医患关系、提升患者就医获得感的重要基石。课堂上，易老师通过情景模拟、互动问答等形式，引导大家将礼仪规范内化于心、外化于行，现场气氛活跃，掌声不断。

随后，医务部副部长聂雄围绕《医疗纠纷的预防及处理》展开专题讲座。他结合近年来发生的典型医疗纠纷案例，从医疗风险识别、医患沟通技巧、病历规范书写、法律法规解读等多个维度，系统分析了医疗纠纷产生的原因及防范措施。聂老师强调，预防医疗纠纷的关键在于规范诊疗行为、加强医患沟通、提升服务意识，医务人员要时刻紧绷医疗安全这根弦，做到防患于未然。讲座内容贴近基层实际，案例剖析深刻透彻，为基层医务人员上了一堂生动的医疗安全警示教育课。

技能下沉，夯实护理基本功

在护理技能培训环节，急诊综合病房护士长喻佳乐针对基层卫生院护理工作中的重点难点，围绕患者出入院护理、压疮预防护理、吸痰护理、留置导尿管护理、鼻饲护理等五项内容进行了系统培训和现场示教。她以扎实的理论功底和丰富的临床经验，将每一项护理操作的规范流程、注意事项及常见问题处理进行了细致讲解，并手把手指导基层护理人员实操练习。

“喻老师的讲解非常细致，从操作前的评估、操作中的规范到操作后的观察，每一个环节都讲得很透彻，让我们对基础护理操作有了更规范的认识。”参与培训的沩山乡卫生院护理人员纷纷表示，此次培训内容实用、针对性强，对日常护理工作具有很强的指导意义。

医联共建，共筑健康防线

活动期间，双方还就进一步深化医疗联合体建设进行了交流。沩山乡卫生院院长陈得胜对宁乡市人民医院专家团队的到来表示衷心感谢。他表示，此次活动不仅为基层医务人员带来了前沿的知识和规范的技能，更传递了先进的管理理念和服务意识。卫生院将以此为契机，进一步加强与上级医院的沟通协作，不断提升医疗服务质量和水平，更好地满足辖区群众的健康需求。

此次活动的成功开展，对沩山乡卫生院而言，不仅是一次宝贵的学习提升机会，更是推动自身服务能力提质增效的重要契机。卫生院将以此为新的起点，充分吸收上级医院传授的先进管理理念、规范诊疗技术及优质护理经验，持续深化与宁乡市人民医院的协作交流，努力将所学所获转化为服务辖区群众的过硬本领，不断夯实基层医疗服务质量，让山区百姓在家门口就能享受到更加专业、规范、有温度的医疗卫生服务，切实筑牢守护人民群众健康的“第一道防线”。(熊点）