暖心宣教进基层 金融消保护民生——富德生命人寿怀化中支开展3·15主题宣传活动

为积极响应2026年“3·15国际消费者权益日”活动号召，切实提升基层群众金融风险防范意识，富德生命人寿怀化中支紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，于3月12日至13日组织宣传小组，深入辖区多家快递站点、物流园，开展金融消费者权益保护专题宣传活动，以实际行动传递金融温度。

活动期间，宣传小组精准聚焦货车司机与快递员群体，通过“现场讲解+案例分析”的方式，开展精准化宣教活动。工作人员用通俗易懂的语言，细致讲解金融消费者八项基本权利、保险保障核心常识、防范电信网络诈骗、远离非法代理退保等实用内容，重点拆解冒充客服退款、刷单返利、虚假理财等高发诈骗案例，帮助群众快速识别金融陷阱，树立理性消费与科学保障观念。

交流过程中，工作人员耐心回应从业者关于保险理赔、消费维权、个人征信保护等方面的热点疑问，细致讲解正规金融服务渠道与维权路径。以生动鲜活的案例、贴心专业的讲解，让大家轻松掌握消保技能，活动获得现场从业人员的一致认可。

此次宣传活动是富德生命人寿怀化中支践行金融工作“人民性”的生动实践，不仅拉近了金融服务与基层群众的距离，更以接地气、有温度的方式，筑牢了金融风险防范的基层防线。

下一步，富德生命人寿怀化中支将以此次3·15活动为契机，持续深化金融知识普及工作，常态化开展进社区、进乡村、进企业的户外服务活动，不断优化宣传形式、聚焦重点需求，切实提升公众金融素养与风险防范能力，用心用情守护金融消费者合法权益，为地方金融环境稳定、民生保障提质贡献坚实力量。（易雯珺）

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