从政策愿景到产业实践：深演智能在信通院铸基专访中解读企业级 AI 智能体落地路径

2026-03-20 16:24:18 来源：中国焦点日报网

2026年，中国人工智能与实体经济的融合正迈入产业化落地的关键阶段。1月7日，工业和信息化部、中央网信办等八部门联合印发《“人工智能+制造”专项行动实施意见》，明确提出到2027年推出1000个高水平工业智能体、打造100个工业领域高质量数据集、推广500个典型应用场景的量化要求。2026年全国政府工作报告更是将“促进新一代智能终端和智能体加快推广”纳入重点工作任务，从政策层面为AI智能体的商业化、规模化应用按下加速键。在这一宏观背景下，深演智能凭借新一代企业级AI智能体平台DeepAgent 3.0的卓越表现，成功入选中国信通院「高质量数字化转型产品及服务全景图」，并接受【铸基面对面】栏目深度专访。这不仅是对深演智能技术落地能力的高度认可，更标志着其作为决策AI技术领军企业，正以扎实的产业实践响应国家战略号召，成为智能体平台创新示范的先行者。

政策导向与产业实践的首次交汇

从大模型的行业化适配、智能体的全链路场景覆盖，到数据底座的安全构建、人机协同的决策体系打造，当前政策导向清晰指向“技术落地业务、价值赋能产业”的发展核心。在此背景下，“贴合行业痛点、跑通商业闭环、实现安全可控”成为企业级AI智能体的核心竞争力标尺。深演智能自2009年成立以来，始终专注于营销及销售场景的决策AI应用，累计服务全球超过800家企业客户，其中80%为世界500强企业。作为国家级专精特新小巨人企业，深演智能在零售、汽车、快消、美妆等行业沉淀超过十年经验，构建起从数据治理到智能决策的完整能力体系。此次入选信通院铸基计划，正是其长期深耕与政策导向同频共振的必然结果。

破解“最后一公里”难题的核心抓手

在中国信通院的深度专访中，深演智能详细介绍了其核心产品DeepAgent 3.0的创新点与落地价值。该平台是深演智能在AI Agent领域深耕两年后推出的新一代企业级AI智能体平台，核心目标就是破解企业AI落地的“最后一公里”难题，真正让AI智能体在企业里落地生根、创造实际的商业价值。平台实现了全链路场景覆盖，智能体矩阵从之前的十个拓展到二十余款，覆盖用户运营、广告、销售/客服、social营销、产品创新、GTM、用户洞察七大核心领域，基本实现了企业核心业务的全链路覆盖。同时，平台首创推出“Agent Light”模式，深度嵌入企业工作流，把AI智能能力直接嵌入到企业日常使用的各类系统工具里，让AI在员工需要的地方自然出现，大幅降低了AI落地的门槛。

数据保真度与人机协同：企业级应用的确定性保障

针对企业级AI应用中最核心的“确定性”需求，深演智能在专访中强调了其独特的解决方案。平台始终把数据保真度当作智能体的“生命线”，底层依托深演智能十几年积累的一方数据和生态数据底座，从根源上解决大模型幻觉、输出不可靠的行业痛点。同时，平台坚定打造人机协同决策体系，明确“人掌决策舵”核心逻辑，把繁琐、重复的工作全部交给AI处理，把人解放出来聚焦关键判断、复杂例外处理这些核心决策环节，所有业务流程里都设置人工审核、调整的节点，确保最终的决策主导权始终在人手里。这种设计思路，精准契合了信通院铸基计划“筑牢企业数智化转型根基”的宗旨。

多智能体协同与行业共创，打造可复制的标杆案例

在专访中，深演智能分享了多个成功的行业落地案例。在汽车领域，与长安汽车共创的智能线索运营体系，通过大模型+行业小模型的协同，实现线索处理量提升、人工运营成本下降、线索转化率提升的显著成效，将线索运营从成本中心转变为价值挖掘引擎；与深蓝汽车共创的线索全链路精益化创新运营项目，有效线索率从25%提升至40%以上，整体营销运营效率提升超30%，并斩获第八届汽车CIO&CDO峰会“汽车AI大模型智慧营销卓越奖”。在连锁餐饮领域，为遇见小面落地的AI VOC（客户之声）智能体，入选艾瑞咨询《2025年中国企业级AI应用行业研究报告》，实现差评根因分析从“按天计算”到“分钟级响应”的飞跃。这些案例充分印证了深演智能产品在不同行业的适配性和商业价值，也成为其入选信通院铸基计划的重要支撑。

产学研融合与生态共建，推动行业从技术应用走向价值创造

谈及参与铸基计划的驱动力，深演智能在专访中表示，一方面是与铸基计划筑牢企业数智化转型根基的宗旨高度契合，希望通过这一平台让技术和产品更精准对接行业转型需求；另一方面，作为企业级AI智能体领域的先行者，希望发挥技术与实践优势，与产学研用各方共建数智化转型标准体系，同时借助计划汇聚的行业资源，洞察各行业转型需求，反哺产品研发迭代。未来，深演智能将继续聚焦企业级AI智能体的深度打磨，围绕2026年行业关键的任务完成度、多智能体协同、白盒化三大方向持续迭代，始终坚持“70%通用能力+30%客户共创”的模式，结合企业实际痛点持续打造更贴合业务的智能体应用，让AI真正成为企业决策和增长的核心抓手。

从政策响应到产业落地，从技术突破到商业闭环，深演智能以入选中国信通院铸基专访为契机，展现了其作为决策AI标杆企业的深厚底蕴与前瞻视野。在“人工智能+”行动持续深化的2026年，深演智能正以扎实的实践，定义着企业级AI智能体赋能实体经济的新范式。